所谓“第一反应”，是指人在受到外界刺激后，不经过任何思考的“下意识”反应。也正是这种“下意识”，却最能表露人的真实思想和行为。为此，在群众路线教育实践活动过程中，作为党员干部必须对群众的“第一反应”予以“特别关注”。

  当然，群众的“第一反应”，有积极的一面，也有消极的一面。但不管是正面的还是负面的，对我们践行群众路线、改进工作和转变作风，都是大有裨益的。正面的反应，对我们的工作是肯定与鼓励；负面的反应，对工作同样是警醒与促进。比如，近些年来，各级党政机关、部门均下派工作队，帮助基层解决了不少实际问题，受到了广大群众的欢迎，但也有少数工作队却名不符实，“帮民”成了“扰民”。同样，还有其他诸多工作，或多或少存在不尽人意的地方，广大群众心中都明白，只不过他们出于各种原因，没有将自己最真实的一面显露出来。对此，作为党员干部，必须将群众的“第一反应”当作一面镜子，以时时修正自己的行为；作为上级机关，必须将群众的“第一反应”当作决策的依据，群众真心拥护的不但要继续坚持，还应加大投入力度，群众不欢迎的要及时调整完善。

  关注群众的“第一反应”，关键在于深入群众。正如焦裕禄所说“不能光看领导的脸色，还要看看群众的脸色”。我们只有像焦裕禄那样对群众怀有深厚感情，才会在思想上重视群众、感情上贴近群众，才能善于从细微处观察群众的点滴变化，从而实现在工作上依靠群众、作风上深入群众、根本上服务群众。