本报讯 通讯员秦修、邓思慧报道:“我年纪大了, 需要办什么手续都不懂。现在好了, 村干部到我家来把所有手续都代办了。”昨日,嘉鱼县高铁岭镇白果树村的孙大爷拿着村干部代办好的新农合大病救助手续,喜上眉梢。
今年来,该县创新服务型党组织建设,实行镇、村两级干部集中坐班,为群众提供只进一道门的“乡村一条龙”便捷服务,避免群众办事“两头跑”、“多次跑”。
据了解,为有效解决基层党组织联系服务群众“最后一公里”问题,该县结合开展党的群众路线教育实践活动,以解决群众问题为导向,实现党组织应建尽建,强化服务职能,配强党务工作力量,完善服务平台,创新开展基层服务型党组织建设。这些新举措在服务群众的同时,干部的思想、群众的满意度也在发生着变化。
解决民事矛盾纠纷,开展农业技术指导,落实企业资金帮扶,陆溪镇通过“三进三夜”贴近群众转变工作作风,由原来的群众找干部变为干部找群众,由原来被动受理变主动服务。
部门服务态度、领导干部作风、环境卫生状况如何?高铁岭镇通过每月向各村随机拨打30个有效电话,收集群众意见,解决群众问题,提高了群众对基层党组织的满意度。
每日有镇党委班子成员坐班接访,每周都有党委书记直面接访,官桥镇实行了党委成员每周轮流坐班接访制。通过坐班接访,使群众难题在第一时间发现,群众呼声在第一时间得到回应。
“现在反映问题方便多了,解决问题的效率也高多了。”4月24日,官桥镇官桥村3组农民龚宗勤来到社区信访接待室,向该镇党委书记反映想办理低保,在得到满意的答复后感叹道。
目前,嘉鱼县已开始构建县、镇、村(社区)三级便民服务体系;党内、党外帮扶已常态化,镇干部岗位在村(社区)已日常化,积极开展以服务为主题的党建带群建活动,形成以党组织为核心、全社会共同参与的服务格局。


