本报讯 特约记者锦阳、通讯员西平报道：“你是台山村2组的张新甫吗？你所反映的集镇建筑垃圾占道堆放，影响镇容镇貌的问题已经得到了解决。”4月21日,记者来到崇阳县肖岭乡社情民意收集中心，听见该中心工作人员正在通过电话对反映问题的村民进行回复。

  据了解，肖岭乡社情民意收集中心成立于3月10日，随后各村设立了相应的村民意见收集站，群众有什么意见、建议可以来这里讲，有什么困难可以在这里得到解决。

  该乡为规范操作，做到立行立改，中心和村民意见收集站实现了“五有”：有牌子、有房子、有值班人员、有带班领导、有处理回执。乡、村干部轮流在中心和民意收集站接待群众，对群众反映的问题，做到能解决的给予及时解决，不能解决的做好解释工作并做好登记。该乡教育实践活动领导小组定期对中心和民意收集站收集到的意见、建议进行梳理研判，形成解决方案提交乡相关部门予以办理。

  据悉，该乡社情民意收集中心设立以来，共接待说事群众167人次，收到反映干部作风问题、解决山林纠纷、规范河砂开采、治理乡村环境、加强道路建设等方面的意见21条，除乡村道路建设要争取上级交通部门支持解决外，已全部得到了解决。