本报讯 通讯员张亮、邓青、樊辉报道：连日来，咸安区开展“假如我是服务对象”活动，通过转换角色、换位思考、现场体验，促进党员干部自我反思、自我剖析、自我教育、自我觉醒，进一步端正服务态度、完善服务流程、提高服务质量、优化服务环境。

  3月13日，区人社局开展“三换”体验。与“服务对象”换，局长黄定槐为横沟桥镇杨畈村申请者办理小额担保贷款，就业局组织全体党员到武汉参加招聘会,医保局到医院亲身体验入院登记及出院医疗费报销流程。与“下级单位”换，局机关股室与对口经办单位换岗位。与“窗口岗位”换，社保局局长与窗口工作人员交换工作岗位。通过全方位、广领域、多角度的换位体验，了解了各个工作环节、各个服务流程的设置情况，切身感受了窗口单位和服务对象的工作方式和生活状态。

  3月15日，横沟桥镇采取实践与讨论相结合的形式，分两阶段开展活动。第一阶段由民政、计生、党政办、派出所、电信等窗口部门负责人与随机抽取的工作人员“化身”为办事群众，到相应窗口办理日常事务。第二阶段围绕“假如我是服务对象”这一主题，进行换位思考，从服务对象的角度出发谈办事感受，随后进行了集体大讨论。

  3月20日，双溪桥镇通过“下沉式”、“换位式”、“服务式”三种形式，开展“假如我是服务对象”体验活动，全镇党员干部在服务态度上，在服务流程上，在服务质量上，深刻认识到自身存在的问题和不足。

  发现不足，找出差距，立行立改，做到尽善尽美，咸安区在行动。