本报讯 记者徐世聪、通讯员肖斌、陈兰报道：“你很平凡，像一粒尘土，寻找不到却又随处可见。在社区群众心里，你不仅仅是人民警察，还是心里最亲近的人。”这是对感动咸宁十大人物通山县马槽桥社区警务室警长黄治刚的颁奖辞。

  今年49岁的黄治刚从警23年，一直在刑侦、巡警、派出所等公安一线工作。

  马槽桥社区辖内有4个小区，孤寡、残疾居民多。黄治刚接触社区民警工作之初，由于情况不太熟悉，常常遇到一些“冷面孔”，这让他感觉不适应。为此，他用一个月时间走遍了社区4个小区、一个城中村的7000余户居民，并为13家孤寡残疾特困户建立了档案，将印有自己姓名、电话、QQ号的“警民联系卡”发给群众，这一方法果然见效，大家很快记住了他。

  87岁的王娴贞老人，老伴去世后独居。前年临近春节的一天，黄治刚接到老人打来的救助电话：“我刚取的钱和养老保险卡被小偷偷走，你能不能来一下？”黄治刚快速赶到老人家后，立马带着老人去银行办理挂失手续。接着，黄治刚跑社保局、社区居委会，到银行排队领证，第二天就把新的养老保险卡送到老人手里，并号召同事给老人捐款，让她安心度过春节。老人很感动，干脆把养老保险卡存放到警务室，并告知黄治刚密码，需要钱的时候，让他代取，把他当成了“管家”。

  2012年12月的一天，瘫痪在床十余年的社区居民徐先生致电黄治刚，说他去不了派出所，想办理二代身份证，不知道如何办理。黄治刚二话没说，第二天便将户籍民警带到他家，为其照相办好二代身份证。

  黄治刚热心帮居民办事的例子不胜枚举。由他自创的“限时承诺给群众办实事”的社区警务工作 “小事模式”，在全县警务系统推广。4年来，他管辖的社区没有发生一起纠纷事件。他先后荣获全省优秀社区民警、全省最美警察等荣誉称号。