本报讯 通讯员杨华报道：新年伊始，咸安区国税局捧回了省级最佳文明单位和四星纳税服务单位等荣誉称号，这是该局不断创新举措，优化纳税服务的结果。

  为落实国税总局提出的“做好服务税户”的要求，该局积极探索提升服务质效新思路、新举措，相继推出电话预约办税、首问责任制、一站式服务等措施。

  该局推行免填单、零收费制度，为纳税人精减办税环节，16项涉税业务不需填写表格直接办理，一年来共办理免填单业务近3000笔，免收纳税人税务登记、发票工本费等11余万元。办税大厅实行叫号服务，秩序井然，为纳税人开通了一个快捷的办税通道。

  针对涉税事宜审批时间长，纳税人多头跑的问题，该局成立“集中审批办公室”，推行7个工作日审结制，凡涉税事项一律由办税大厅受理，优化审批，精简环节，最大限度提高办税效率，满足了纳税人需求。某营改增企业会计深有感触地说：“原来税务登记需要一个月才审批办理，现在只要去一次办税服务大厅就能搞定。”

  为强化对办税全过程的跟踪监控，做到阳光办税，该局实行班子成员到办税服务厅坐班，为纳税人提供办税全程跟踪服务，确保纳税零障碍。