本报综合消息 “我们选秦主任来做调解人,是因为他处事公正,双方都信任他。”近日,南漳县武安镇村民刘道珍谈起自己的土地承包纠纷处理时这样说。
54岁的刘道珍,是武安镇赵家营村人。她家的1.8亩水田和4.8亩旱地,交给同村村民耕种多年,二次续包时,不小心又将承包证写成了别人姓名。如今,她想将土地要回来。选来选去,她最终选择了武安镇分管综治的副科级干事秦峰来调解。在双方当事人都同意的情况下,秦峰进行了细致调查,耐心做工作,双方最终握手言和,刘道珍要回了土地。
步入武安镇政务中心调解室,42名镇干部的相片、姓名、职务等资料,贴在墙上,一览无余。据介绍,公布所有的干部资料,让群众“点菜式”地选人,这样群众就可以放心选择自己和对方都比较信任者,调解工作事半功倍。
在武安镇政务中心,记者还看到,大厅标注了所有楼层办公室的部门名称。群众来了,还可直接上楼找领导。“点菜式”矛盾调解服务机制实施一年来,武安镇排查各类矛盾纠纷163起,调处成功率达98%以上,矛盾发生数相较于前年的321起下降了一半。


