据新华社北京1月20日电 记者从交通运输部了解到，目前，全国已有45个城市开通全国统一的12328交通运输服务监督电话。

据交通运输部新闻发言人梁晓安介绍，截至目前，北京、上海和江苏的南京、无锡、徐州、常州、苏州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁13个地级市以及江西的南昌、景德镇、萍乡、九江、新余、鹰潭、赣州、吉安、宜春、抚州、上饶11个地级市，共26个城市已全面完成中国电信、中国联通、中国移动等运营商的接入开通，本地用户可以通过固定电话或移动电话直接拨打12328，异地用户可加拨长途电话区号拨打。宁夏的银川、石嘴山、吴忠、固原、中卫5个地级市和重庆、郑州、济南、滨州共9个城市可以通过中国电信和中国联通拨打。天津、广州、深圳、成都等4个城市可以通过中国电信拨打。青岛、枣庄、临沂、菏泽、鄂尔多斯等5个城市可以通过中国联通拨打。呼和浩特可以通过中国铁通拨打。