本报讯 特约记者汪国文、通讯员王燕翔报道：崇阳县退休女职工黎英患冠心病需在武汉协和定点医院住院治疗，她来到县医保局咨询医药费报销手续时，该局工作人员当即拿出一份“外地住院报销需提供材料单”，告知她要带齐“住院发票”、“费用明细清单”、“转诊回执单（或异地居住登记证）”、“医保证（卡）”才能够办理。10月30日，黎英治疗12天出院后，带齐相关材料来到医保局，顺利办理了报销医药费手续。这只是该局一次性告知参保人员办理相关手续的一个事例。

  据了解，崇阳县城镇职工、居民医保参保人员已有10.2万人。该局为方便参保人员准确、及时办理医保事项，除上述异地住院手续外，还有缴费申报、医保类型、慢性病、生育保险、工伤保险、低保户、重度残疾人、困难企业、伤残人员、离退休人员、学生、新生儿等十几种。

  因医疗、工伤、生育保险等涉及面广、政策性较强，如工伤申报超过24小时则由责任单位负担，不再属医保范围；居民医保参保缴费分为一档60元/人和二档130元/人，报销比例则相差10%等等。为此，该局想为参保人员所想，相继制定了“城镇居民医保参保须知”、“致全县学生及家长的一封信”、“特殊慢性病申报须知”、“工伤、生育保险费用报销程序”等一系列不同规格的一次性告知书，并张贴到各社区，分发到单位职工和居民、学生手中，告知参保人员如何办理所需手续。

  该局局长张大委介绍说，医保局人员少，涉及面广，政策性强。“一次性告知”的实质就是最大限度地让参保人员少跑冤枉路，提高行政办事效率，全力为全县医保各类参保人员贴心服好务。