本报讯 通讯员杨华报道:近日,咸安区国税局出台服务新举措,要求全体国税干部围绕“36字准则”服务纳税人。
为把“为民、务实、清廉”的要求落到实处,该局将国家税务总局提出的“服务税户、服务基层、服务大局;任务求实、干事踏实、说话朴实;执法禁贪、服务禁懒、管理禁散”的36字准则印成卡片,发放到全体国税干部和纳税人手中,将国税干部的行为置于纳税人的监督之下,自行约束,不断优化服务,积极构建和谐征纳关系。
目前,该局全体国税干部正围绕“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念,文明讲好每一句话、热情接待每一位纳税人、认真办好每一笔业务,让纳税人普遍感受到了进门有亲切感、咨询有信任感、办税有高效感、出门有满意感、纳税有光荣感。


