拧开水龙头，清泉如注。自来水是城市的生存“命脉”。最近，有市民发现自来水中有异状，并对城市供水的水质提出质疑：我们的自来水安全吗？
带着市民的疑问，记者走访相关企业和部门了解到，无论是从水源地到水龙头，城区供水合格率高达100%，可以烙上“安全”的印章。
1 饮用水源来自长江、淦河
市民许先生是温泉城区三号桥附近居民。近日，一件事情扰乱了他平静的生活。
“为什么最近我们家的自来水煮沸后，水面上总有一层白色漂浮物，看上去不是那么干净，这样的水能喝吗？”许先生询问邻居，试图找到答案，但大家都不懂。
家住温泉邮电路金信花园的庞女士同样有类似疑问：家里用来烧开水的水壶，在使用一段时间后，壶里的水垢特别多，这样的水能喝吗？
这些问题是目前市民对水质质疑的代表性问题。29日，在咸宁联合水务有限公司，公司人事行政总监张伟华扬了扬放在茶几上的水壶，称自己都放心烧水喝。
对市民的疑问，张伟华解释：目前温泉城区的饮用水源主要来自长江和温泉河，其中淦河水矿物质较丰富，因此出现此类情况，属正常现象，但矿物质含量并未超标，市民可以放心饮用。
市疾控中心卫生监测防护科科长钟平提供的一组数据，证实了张伟华的话：水源为南川水库的温泉城区管网末梢水总硬度均值，即每升水中碳酸钙的含量为180，水源为长江的咸安城区管网末梢水总硬度均值为140，水源为黄石市王英水库的横沟五一水库水、职教园生活饮用水水质总硬度均值为40。而生活饮用水国家标准是450。我市水质完全达标。
“对于前些年市民呼吁得比较多的，南川水库一号桥取水点水质问题，也早在今年年初得到解决。”张伟华表示，为了保证取水水质，该取水点上移至马桥镇严洲村，自来水水质更加卫生、洁净。
2 各项严格标准“管”住水质
监测结果能说明问题。但这些数据是如何得出的？相关企业和部门又是如何保证城市供水安全？
其实，为了保障用水安全，早在自来水公司成立之初，水质监测中心也已成立了。如今，总投资约400万元的水质监测中心屹立在嘉鱼潘家湾，为全市供水“把关”。
据了解，按照国家标准，城市供水必须符合106项标准，才能直供到市民家里。而这106项指标里，常规检查为42项。
“水质监测中心每个星期进行一次常规项目检查，每个月进行一次全项检查，每两小时进行一次日常检查。”联合水务有限公司水质监测中心负责人朱晓成称，公司对水质毫不含糊，而且市区管网共设有20个水质监测点，每天必查。
他还透露，水质监测中心已经得到了质量认证，会经常同省水质检查总站交叉监测。
同时在为城市供水“把关”的还有市疾控中心卫生监测防护科。
“水质关系着老百姓的健康，无论是从技术还是人员设备，我们科室的监测在全市来说是最权威的。受政府委托，我们成立专班，每个月对末梢水进行监测。”该科负责人钟平介绍，目前监测范围为城区市政供水的水源水、出厂水、管网末梢水以及二次供水。
而且，市里的监测更加科学、严谨，因为它是根据统计学方法，以2万人设立一个监测点，我市供水管网中（包含咸安城区、横沟、马桥等地）筛选出了具有代表性的20个监测点进行水质监测。
“水源水每季度监测一次，出厂水每月监测一次，末梢水则是每月监测三次。到目前，水质合格率达到100%。”钟平说。
3 管网改造提升供水能力
据了解，目前我市的供水格局是以长江水为主，可日供10万吨，淦河水为辅，日供水量为6万吨。市城区居民的日均用水量为13至14万吨。虽然现在我市城区供水充足，但随着城市的不断发展，用水需求会逐渐增加。
目前，城区用水量足够，但也存在部分单位或小区因水管压力不足自行启动“二次供水”。从市疾控中心卫生监测防护科历年的调查结果看，部分二次供水楼盘或小区，偶尔会存在微生物、菌群、耗氧量等指标超标现象。
二次供水是什么？通常人们所称的二次供水，是指单位或个人将城市公共供水或自建设施供水经储存、加压，通过管道再供用户或自用的形式。因此，二次供水是高层供水的惟一选择方式。
二次供水设备主要为补偿市政供水管线压力缺乏，包管寓居、生计在高层人群用水而建立的。比较原水供水，二次供水的水质更易被污染。
“很多单位存在二次供水现象，建立高高的蓄水池或水塔。”钟平说，但是很少有单位关注这些储水设施的安全状况，这些设施必须定期清理，才能保障二次供水的用水安全。
同时，老城区的部分管网存在老化现象，也会影响水质。
面对这两个问题，市联合水务公司在老城区进行系列的管网改造，市疾控中心也加强对二次供水的监测力度，督促各部门加强二次供水设施卫生监测与清洗消毒，并建立长效机制，做好水质保障工作。
鉴于城市发展需要，开发王英水库水源的工作提上日程。据了解，自今年1月开始，我市投入3.5亿，分两期建设，引进王英水库的软水。届时，王英水库的供水量可达20万吨，可保障城区未来10到15年的供水需求。
