金秋十月，普天同庆。在举国欢度国庆佳节后，我们迎来了第44届世界邮政日。在此，我谨代表咸宁市邮政局向全市邮政干部员工致以节日的祝福！向长期以来关心、支持咸宁邮政事业发展的各级党委政府、社会各界和广大邮政客户表示诚挚的谢意和美好的祝愿！

  今年世界邮政日的主题是：中国邮政——情系万家，信达天下。它形象地展示了邮政网络作为国家重要的通信基础设施，在社会发展和人民生活中无处不在，在维护国家通信安全、保障公民通信权利和促进经济社会发展、方便人民生产生活中发挥着不可替代的重要作用。

  近年来，咸宁邮政广大干部员工在市委市政府、省邮政公司的正确领导下，秉承“人民邮政为人民”的光荣传统，认真贯彻落实科学发展观和十八大精神，深入开展群众路线教育实践活动，积极融入地方经济社会跨越式发展建设，通过不断深化改革、科学管理、强化建设、改善服务，夯实了发展基础，提升了核心竞争力，打造了邮政品牌形象，保持了咸宁邮政事业平稳较快的发展。目前，咸宁市邮政局下辖六个县(市)区邮政局，邮政网点遍布城乡，共有各类营业网点87个，其中农村网点61个；建立三农服务站157个，便民服务站174个。全市投递路线单程总长度9863.22公里，其中农村投递路线345 条，单程总长8355 公里，直投行政村达889个。业务经营以邮务类、金融类、速递物流类三大板块为主，集实物流、资金流、信息流为一体，向全市人民提供安全、方便、快捷、优质的邮政通信服务。

  我们以服务社会为己任，坚持履行好邮政普遍服务和特殊服务义务，积极完成党和国家交给的“机要通信、党报党刊发行、盲人读物寄递、义务兵免费信件、偏远山区通邮”等普遍服务和特殊服务。以政务畅通、服务民生和公益活动为切入点，打造政务及公用事业邮政绿色通道；借助邮政文化属性，通过书信、贺卡、邮票、包裹、报刊等产品与传统文化相结合，形成独特的文化创意产品，成为社会公共文化服务体系的重要组成部分。以满足客户需求为目的，利用现代化的电子商务平台，搭载航空票务、缴费一站通、邮乐购、自由一族等便民服务项目；运用节日营销，积极打造“思乡月”、“粽情端午”、“五节联送”礼仪服务品牌。充分利用邮政实物配送网络资源，邮储银行网络支付系统，提供便捷的商品交易和服务。依托四通八达、遍布城乡的邮政网络，使邮政服务水平和质量得以不断提升。

  我们积极构建邮政服务民生大体系，积极服务于城乡经济共同发展。着力推进农村支局和“三农服务站”邮政基础设施建设，完善农村邮政物流配送体系，提升农村邮政物流服务能力和水平，促进农村商品双向流通，为我市社会主义新农村建设发挥积极作用；加快城市精品网点改造，积极创新服务手段，不断提高商业化服务水平，为客户提供多元化、个性化服务，大力实施“邮政服务形象工程”，积极推进“精品网点、示范窗口”建设，全面实施投递网“6S”达标建设，在城市居住区大力推进报刊发行渠道和信报箱建设，促进了邮政服务社会、便民服务满意度稳步提升；积极建设网点遍布城乡、信息技术领先、服务功能齐全的现代金融机构，成为沟通全市城乡居民个人结算的主渠道；邮政速递物流采用先进运作模式和技术手段，为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的“门到门”服务，最大程度满足了客户和社会各界的多层次需求，为城乡居民提供全面的邮政服务。

  咸宁经济社会跨越式发展和打造幸福“香城泉都”的步伐豪迈有力、催人奋进。展望未来，我坚信，在市委市政府和省邮政公司的正确领导下，以推动邮政行业发展为目标，牢牢把握机遇，切实增强责任感、使命感和紧迫感，咸宁邮政必将为地方经济发展作出新的大的贡献；我们坚持走群众路线，践行“把客户当亲人，把客户的事当自己的事”的服务理念，进一步解放思想，转变观念，开拓创新，努力拼搏，真心诚意地为社会各界和广大客户提供优质高效的邮政服务，咸宁邮政事业必将迎来更加灿烂美好的明天。