本报讯 特约记者锦阳、王芳芳、通讯员宋平凡报道:日前,崇阳县第二人民医院收到一封感谢信,患者刘慧对医院优质的医疗服务表示赞许,字里行间充满浓浓的谢意。
原来,今年32岁的刘慧是白霓镇纸棚村一名普通的农妇。7月18日凌晨3点,怀孕9个多月的刘慧突然感到肚子阵阵疼痛,出现生产的迹象。可纸棚村离镇上有20公里左右,路途遥远,情急之下,家人只好拨打崇阳县第二人民医院的医疗服务热线,医院接到电话后,立即派车前往,还安排妇产科医生、护士跟车,以免孕妇随时分娩,充分保障了大人和孩子的安全。
一个电话就可以免费接诊。崇阳县第二人民医院想患者所想,于2010年购买一辆能在乡间小路上纵横驰骋的小型面包车,专门免费接送急诊病人。并向社会公开电话,将电话张贴在各村的显著位置,承诺凡因交通条件不便需要救治的急诊病人,均可拨打该院24小时免费接送电话,医院将第一时间派车前往接送。
医疗服务车的司机汪伟说:“承诺的事儿,就必须做到。有时我们经常是半夜接到电话,电话就是命令,无论是寒冷的冬天,还是节假日,我们都会克服困难,尽最快速度赶到患者身边。”
据悉,自医疗服务车投入使用以来,该院共免费接送急诊病人2000人次左右,受到大家一致称赞。


