第一，我想说一个企业是有愿景的，要通过一个一个中心目标的设定，然后一个阶段一个阶段地去实现。创新是企业的灵魂，是企业活力的来源，怎么说都不为过。但是一定要讲清楚，创新——包括技术创新——是企业实现它的中心目标、达到它的愿景的一个手段。

  第二，企业肯定是有很多运作环节的，拿制造业来说，要有研发、采购，要有生产、销售、市场，同时有财务体系、人力资源体系、战略运作体系等，这是一套整体的系统。而企业创新，特别是科技创新，最后是要把这个科技成果变成产品，要换回钱，这才算是创新成功，这才是真正的目标。科技成果的创新极其重要，但它只是整个系统设计中的环节，系统控制能力，也就是执行能力的好坏，决定了这个科技成果最后能否变成钱，所以一个企业家实际上要控制整个系统的运行。

  创新极其重要，不仅是企业的灵魂，也是社会发展的动力。中国由于历史的原因，过去重视科研本身的创新，而忽视了相关的系统设计，科技成果很难转换成为产品。我只举一个例子，中国科学院有100多个研究院，有几十个研究所，很多研究室里边的科技成果都出来了，但是没有人知道这些成果如何转化为产品。  （柳传志）