2013年9月6日 星期
气量见短,监管见长
张西流

  居家过日子,柴米油盐酱醋茶,自然家家少不了,天天断不了。而七件大事之中,唯有“柴”的变化最大,人们从燃草开始,到烧柴、烧煤,再到被液化气逐渐取代。目前,我市城市居民使用液化气的普及率几乎达到了百分之百,燃气的使用给人们的生活带来了许多便利,然而近年来市场的气价见涨,气量见短,也给人们带来不少烦恼。

  随着市民维权意识的不断加强,消费维权宗数持续增加,而煤气短斤缺两的投诉始终位居各类投诉前列,且有居高不下的态势,成为手机、装修、家电等行业后又一投诉热点。统计显示,钢瓶液化气的投诉中,90%以上都是反映煤气质量差、计量不足。很多消费者都反映现在的“气”不如以前“耐烧”。特别是掺假现象比较严重,比如,向民用液化气中掺入二甲醚后,再充入液化石油气钢瓶,严重违反《气瓶安全监察规程》,可能导致液化气钢瓶阀门漏气和焊接气瓶严重腐蚀,给气瓶安全使用带来很大风险。

  瓶装液化气市场监管难度较大,涉及液化气的质量、价格、服务、安全等,分属质监、物价、工商、消防等不同部门,多头管理,很大程度上造成了监管的缺位。因此,应由政府牵头,联合质监、消防、工商和物价等部门,对瓶装液化气市场进行全面整治。首先,消费者应加强安全消费意识,尽快淘汰家中的“螺丝瓶”;发现短斤缺两、以次充好等不法行为时,应及时向有关职能部门举报。同时,有关部门应建立多方密切配合、齐抓共管的长效机制,质监部门从源头上管,工商部门从市场上管,再加之燃气经营企业的行业自律。特别是,对于气量不足、以次充好及掺假行为,应加倍处罚,甚至取消经营资格,真正保护消费者的合法权益。

2013年9月6日 星期

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