本报综合消息 昨日，在襄阳市医保局，市民潘女士不到半个小时就办好了医保账户转移手续。以前，这至少需要几个小时。
8月中旬，襄阳市医保局推出了一项改革：将过去专岗专职办理专门手续的做法，改为通岗通办，即所有的窗口服务人员都能办所有的业务，从而形成了有了业务大家办的局面，有效提高了办事效率。
为了实现通岗通办，该局从3月起对30个岗位的全体手续经办人员进行了一次全面、系统的业务操作培训，使每个人都相互了解不同岗位的政策、权限、操作及问题处理，具备了复合业务办证能力。
| 通岗通办 一通百通 |
| 襄阳医保局审批大提速 |
本报综合消息 昨日，在襄阳市医保局，市民潘女士不到半个小时就办好了医保账户转移手续。以前，这至少需要几个小时。
8月中旬，襄阳市医保局推出了一项改革：将过去专岗专职办理专门手续的做法，改为通岗通办，即所有的窗口服务人员都能办所有的业务，从而形成了有了业务大家办的局面，有效提高了办事效率。
为了实现通岗通办，该局从3月起对30个岗位的全体手续经办人员进行了一次全面、系统的业务操作培训，使每个人都相互了解不同岗位的政策、权限、操作及问题处理，具备了复合业务办证能力。
