本报讯通讯员汪依报道：近期，市供电公司客户服务中心在市公司的支持下，加班加点开展信息清理工作。

随着智能电表和各类用电采集终端越来越多，电力公司对用电采集设备运行及维护也越来越重视。11名抄表人员要承担咸宁市区近12万用户的抄表录入，因此确保集抄系统正常运行极为迫切。清理工作主要是对现场表计设备、营销系统数据、和客户档案信息，确保健全台区基础资料，和现场设备的完善，维护了系统的信息完整性和准确率；对日常设备运行的过程和设备所属状态进行督导，对不能正常运行的设备进行排查和恢复；提高了采集系统的档案信息的使用，加快了对设备故障处理的响应速度。

此次清理工作有效提高了客户服务中心抄核收的工作效率和管理水平，也将更好地服务于用电客户。