本报讯 通讯员任奇报道：近日，市建工处披露，在对市直已竣工使用了一段时间，且在工程保修期范围内的18个较大小区开展“质量回访”行动中，共接到5起投诉，现已全部处理完毕。

  行动中，质量回访行动专班现场获悉，喜相逢小区、咸宁新天地小区等存在屋面、外墙渗漏，地下室积水，排污管堵塞等问题。专班组第一时间赶赴现场办公，组织建设单位、开发商、施工单位召开协调会议，仅在一周内就落实了处理意见和维修事宜。维修过程中，专班组监督员全程跟踪、指导、督办。截止目前，两个小区住户反映的房屋质量问题已得到妥善解决。

  房屋质量问题既是一种社会热点问题也是广大住户迫切希望得到解决的民生问题，此项行动不仅能够惠民生、解民愁、消民忧，还能起到很好的稳定社会作用。下一步，市建工处将“质量回访”行动纳入长效机制，逐步解决辖区内小区质量问题，确保群众能够住上放心房、舒心房。