本报讯记者刘子川、通讯员孙立、朱琪报道:“嚼槟榔竟然嚼出了一根铁丝,险些伤着嘴。”8日,赤壁市民张某气愤地说道。
原来,当天张某在赤壁市陆水市场某店,花10元钱购买了一袋槟榔,嚼着嚼着,突然觉得有个硬物挂嘴巴。他拿出来一看,发现槟榔中竟含有一根铁丝。
张某当即找到店家,表示槟榔有质量问题,要求店家给个说法。店家称,自己只是代销,这些问题应该找生产商。双方各执一词。为此张某来到赤壁市火车站工商所投诉。
工商所接到投诉后,受理人员立即查看了槟榔,发现槟榔中确实有一根3厘米长的铁丝。随后,执法人员来到了该店,检查了该批次槟榔的进销货台账,证实此槟榔含有铁丝,而且出自赤壁市某槟榔批发销售点。
经过工商执法人员调解,三方最终达成协议,由槟榔批发销售点赔偿张某350元。同时,工商所对该槟榔批发销售点销售含有异物槟榔的行为进行了立案查处。
点评:张某遇上消费侵权,及时向工商部门投诉,自身权益得以维护,并让不良商家得到惩罚。日常消费中,我们难免遇上一些侵权事件,与其与不良商家争执,不如选择法律途径,维护自身的合法权益。


