4月20日，四川雅安芦山县7.0级地震牵动着每一个人的心。面对突如其来的自然灾难，购买了商业保险的市民遇到财产、人身损失，哪些可以得到保障和赔偿？

  25日，记者从保险公司了解到，由于地震等自然灾害属于不可抗力因素，因此各家财产保险均把地震作为保险产品的免责条款。相反，人身险则没有类似免责限制，均可按条款正常赔付。

  人身险：自然灾害可赔 核污染除外

  据中国人寿咸宁分公司徐伟介绍，绝大多数寿险公司都将地震、台风等自然灾害纳入承保范围。

  以人的身体和寿命为保险标的的人身险，包括寿险(定期寿险、终身寿险、两全寿险等)、个人意外伤害险、个人意外医疗保险、旅游意外险等的保险责任中，一般均包含地震责任。

  也就是说，一旦保户在地震中身故或伤残，将获得相关赔偿，受伤以及接受住院治疗也将按合同约定获得保险金。

  记者查阅多家保险公司寿险条款发现，人身险的免责条款多将战争、军事冲突、暴乱、核爆炸、核辐射等列入其中。

  家财险：地震等巨灾不赔 其他灾害可赔

  “地震破坏面积大，后果严重，损失难以估量，灾后的重建花费远远超出了财产保险公司的偿付能力。地震及其次生灾害所造成的一切损失均被列为责任免除。”徐伟解释，其他一些自然灾害则可以相应赔付。

  据了解，在具体保障范围上，家财险多规定，火灾、爆炸、台风、暴风、暴雨、龙卷风、雷击、洪水、冰雹、雪灾、崖崩、冰凌、突发性滑坡、泥石流和自然灾害引起地陷或下沉均属于责任范围。地震、海啸、核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染等则不在赔偿范围。

  记者还了解到，部分还未还清贷款但房屋因自然灾害已经损坏的房主，只要投保了“房贷险”，剩余的贷款可以不用偿还，而是由保险公司还贷。

  车险：高空坠物砸车可赔

  太平洋财产保险咸宁中心支公司何辉说，尽管目前市场上几乎所有车险产品都说明了不保地震损失，但是今年地震发生后，一些保险公司已经有所松动，承担一定的补偿责任。

  与家财险的保障范围相类似，车辆损失保险规定，火灾、爆炸、雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡等均在赔偿范围。

  何辉说：“如果车辆由于地震造成损坏，并不是没有商量的余地，如果车主能够出示‘由于地震造成高空坠物造成的车辆损坏’的证明，就可以理赔。”

  某车险公司负责人表示，汽车损失保险条款上明确写着，对于地裂、泥石流、地陷、台风、雪崩等造成的车损或人员伤亡，车险可提供理赔。

  旅行社责任保险、学校责任保险不赔

  不少市民询问，如果到外地旅游，旅行社投保了旅行社责任险，但游客自己并未投保任何保险，发生地震后，造成意外伤害赔不赔？

  对此，多家保险公司表示，如果游客自己并未投保任何保险，旅游时遭遇地震是得不到赔偿的，因为旅行社责任保险、学校责任保险等均将地震列入了免赔范围。因此，在学校或者旅行过程中发生了地震，并不能得到保障，所以游客需要自己买一份个人意外险或旅游意外险，学生则需要买一份个人意外险或学生平安险。保险专家提醒，投保人在投保时，应密切关注保险条款，是否涵盖了地震、海啸等。