本报讯 记者王莉敏、实习生罗念报道：15日，家住岔路口盛世华庭小区业主王女士致电本报新闻热线，讲述她的遭遇。

  13日11时左右，家住7楼的王女士乘电梯下楼，因突然停电被困电梯中，电梯内紧急求救电话无法拨通，按铃没有任何回应，手机、网络均无信号。最终，在大力拍打电梯门求救中，被路过的其他业主听见，喊来物业管理人员救出。

  回想当时的一幕，王女士心有余悸。她说，因为平时小区电梯晃动厉害，经常停摆，此前也发生过业主被困的现象，所以事后特地到负责该小区管理的宏鑫物业公司要求物业保障电梯安全，尽快联系开通电梯内手机和网络信号，避免停电时呼救无源。物业公司表示，电梯是安全的，只是当天突然停电了。

  记者采访了宏鑫物业总经理助理何耀松。他向记者出示了一份电梯公司的合格证和一份安全检验合格证，证明电梯的质量不存在问题。

  记者细看发现，该安全检验合格证由咸宁市特种设备检验检测所颁发，但上面明确标示“下次检验日期2013年1月7日。”至于何时能开通电梯内手机和网络信号，这位何姓助理表示，只能负责联系，并不能确定何时开通。

  王女士呼吁，相关部门要尽快监管小区内的电梯安全，不能等到悲剧发生再去整改。