“我从不讲战略,现在市场变化这么快,你怎么知道五年之后会发生什么?”宗庆后直言在企业经营管理上多数理念都来自于亲自走市场的实际经验。在宗庆后的办公室,其中有三栏书架摆满了世界乃至国内小到县级市的地图,而他近乎走遍了中国大多数的地区和城市,他解释:“看地图主要是为了划分销售区域。”正是这些密集分布在全国各地的销售网络缔造了宗庆后和他的饮料王国。
宗庆后形容自己是那种危机感很强的人,所以才会事必躬亲。他还经常自勉:“企业是逆水行舟,要不断去发展,万一掉下来,再想爬上去,就很困难,而要想管理好企业,就不能太轻松,如果什么都不管,企业也不可能发展。”
在娃哈哈,宗庆后一人身兼董事长、总经理和首席营销官的角色,全国160余家子公司的负责人,全部直接向他汇报,从新品营销方案、产品包装、定价到生产线的安装设计,每一次程序都要由宗庆后把关,他还以每月例会的形式直接管控着超过200名核心管理层,至今却仍无副手。
按照宗庆后的说法,公司不设立副总主要防止出现“山头”,因为山头多了就会有派系斗争。但这样做的弊端也很大:一方面不利于部门之间的有效沟通,凡事都由老板决定,谁都不愿意承担责任;另一方面,随着公司规模的扩大,也会直接导致公司运营效率低下。
娃哈哈终究需要面临一个过渡。目前宗庆后不仅在培养管理层,也开始适度地分级授权管理,但他坦言,这样放权之后直接导致的结果是“效率不如以前。”按照宗庆后的说法,最早的决定权在自己身上,很少出错,而一旦交给下面的人做,出错之后再修改自然会影响工作效率。同时,他开始从制度方面建立全面的激励机制和竞争机制,他希望未来能从各个不同层级的制度上对每个管理环节进行有效的把控。
“即便没有决策者,企业也能够正常运转。”这种考虑主要还是源于宗庆后对目前国内职业经理人的“不信任感”,他至今未曾考虑引入职业经理人,在他看来,中国的职业经理人还不成熟,在接班人问题上,宗庆后则表示:“一旦从制度层面使得从上到下的有效落实,对公司而言,接班人已经显得不重要。”



