只需要打通电话，农业专家就会赶到你家田间解难，或通过电话现场指导解难。这种以往仅在电视出现的欢欣镜头，如今也在咸宁上演了。

3月12日上午，咸宁市“12316，帮农来致富”主题日现场活动在咸安区举行。市农业局联合咸安区农业局组织了中、高级职称的8名农业专家给农解难。

上百位农民聚在一起，人挨人，人挤人找专家们咨询。咸宁区横沟桥镇农民钟士英好容易挤到前方，咨询当前麦田管理及后期预防赤霉病的问题。他说，大家都挤着趟往这里赶，大都是好奇12316能怎样帮农来致富。

12316是条服务热线，热线采取以电话为主的接入方式，农民用固定电话、手机拨打“12316”，就可以随时把他们在生产生活中遇到的问题直接反映上来，话务人员通过连线现场和场外专家、求助相关部门等方式，逐一给予详尽解答。这也是我市农业部门首次开通的农业服务热线。

一位手拿优良品种宣传单的农民说，去年听说玉米新品种“鲁单818”好，就试种了一点，但不知为啥效果不好？市农业局种子管理专家胡宇舟解释说，你的问题可能出在种子上，一定要到正规种子经销部去购买，不能贪图便宜在集市上购买散装种子……

“大家不要挤，咱们的专家会一个个的帮你们解决难题，问题解决不到位，我们的专家不挪位。”市农业局副局长曾国之喊住了汹涌的人潮，直感叹农民确实太渴盼专家的指导。当天，300多名群众进行了现场咨询。