眼下,用工荒问题成为各地企业的焦虑。遍地开花的“春风行动”,虽然在一定程度上缓解了用工荒,但一些业主在赶了很多场子后,依然为“无人做事”而愁眉苦脸。
不过,值得注意的是,在众多企业用工皆“荒”时,有些企业却是人兴财旺。
2月22日新华网报道,浙江义乌是用工荒较为严重的地区,但义乌双童日用品有限公司近8年来没有闹过“用工荒”。今年春节过后,该公司不仅有70%的老员工返厂,还带来大批的老乡。该公司负责人说:“我们的秘诀很简单,就是尊重农民工,让他们分享企业的发展成果,真正把员工当家人。”
“尊重农民工”,“分享企业的发展成果”,“把员工当家人”,这的确是一个难得的留人绝招,值得那些总是闹用工荒的企业学习。
事实上,有些企业之所以“年年招工年年荒”,除了社会上技术人才供不应求、应聘者过于挑剔等因素外,企业“重招不重留”也是一个根本性原因。
笔者认为,目前各地出现的“用工荒”现象不能简单理解为“薪酬问题”,更深层次的原因是这些年来一线劳动者的权益被忽视。另外,在社会保障、子女上学、住房和职业技能教育等社会公共服务中也存在不公平待遇,使一线劳动者归属感严重缺失。全国人大代表左延安说:“用工荒,凸显出了权益荒。”
企业大计,人才为本。企业的“企”字,“人”在上,方为“企”;反之,无“人”则“止”。在招工难、用工难持续蔓延的当下,任何企业,没有一套成熟的留人机制,别说与其他企业竞争,连生存都是一大难题。
因此,面对用工荒,企业既要费力招人,更要用心留人。
那么,应该如何留人?
其一,用文化留人。作为企业的领导,要思想上尊重每一个员工,把员工当“人”,而不是赚钱的“机器”。要树立人本意识,要在管理上更多地体现人文色彩,创造一种和谐、友善、亲切、融洽的氛围。
其二,用制度留人。作为企业,一方面要有责任担当,不能急功近利:需要人就招工,一到淡季就裁员;另一方面,要建立科学公正的人才选拔机制,使拔尖人才能够迅速脱颖而出,使能者有充分施展本事的舞台,从而获得成就感。
其三,用待遇留人。企业的发展是每一个员工辛勤劳动的结果,因而让员工分享企业发展成果是理所当然的。简单说,如果企业赚大钱,而工人的工资福利不上涨,这就是变相的剥削,必然导致工人心灰意冷。
其四,用感情留人。人非草木,孰能无情。企业既要切实保障员工的合法权益,又要关心员工冷暖,真诚地为员工排忧解难。唯有如此,员工才会从心里信任和依赖企业,进而在心里视企为家。
招人难,留人更难。招人更要留人,留人更要留心。
一个让人获得尊重,获得成就感,并能得到心灵温暖的企业,必然有着强大的人才吸引力。


