在通山,贾婷的名字几乎家喻户晓。同她一样出名的,还有用她名字命名的中国农业银行通山支行贾婷理财工作室。
贾婷是农行通山支行的一名理财师,她认为理财业务的核心是专业与品质,对于每一款产品,不管是理财产品,还是代销的基金和保险,都要详细研究,找出产品的优势,同时也指出产品的风险点,将合适的产品推荐给合适的客户。
清晨,当记者走进通山支行时,贾婷正在更新网点信息公告板内的理财产品信息。多年的理财师经历让她养成了一个习惯,每天到岗的第一件事,就是更新公布栏里的信息。每天监测理财资金的动向、为到期的资金设计新的投资方案,也是她必做的功课。
网点刚一开门,一位年近六旬的老太太就走进了贾婷的理财工作室。她是贾婷的老顾客,退休职工李美慧。
“我有事找你商量一下,你看看划算不划算,人家给我推荐了一个保险,我不知道咋样,合适不合适?”李美慧一见到贾婷就像找到了救星。
贾婷仔细看完老人递过来的说明,她建议,这是商业险,老人投保不划算。
对于贾婷的建议,李美慧一直都非常信任。她告诉记者:“年龄大了,儿子又不在身边,对理财这一方面又不懂,我很相信她,只要有贾婷在,就觉得心里踏实。”
虽然贾婷的绩效收入和客户的投资量直接挂钩,但她还是建议李美慧放弃这个投资项目,之所以这么做,是因为她经过认真的评估后发现这款产品并不适合老年人购买。“作为理财师,不仅要充分提示风险,还要评估产品和客户的实际需求是否匹配,这样才能把合适的产品销售给合适的客户。”贾婷说。
贾婷觉得,做百姓喜爱的理财师,就要当好客户的理财顾问、置业顾问、甚至家庭顾问。因此,贾婷理财工作室里总是人来人往。顾客来买理财产品的同时也会和她话家常、聊房产、聊投资,有的生意人还会和她聊生意经,不大的理财室里,常常充满了欢声笑语。
“其实在我心里,一直把专业理财师作为一个梦想去追寻,我希望能够成为客户家庭的一份子,成为老百姓喜爱的理财师,帮助他们合理的配置资产。更重要的是,他们在遇到问题的时候,有任何金融方面疑惑的时候,都想着农业银行有他们的专属理财经理,那么就是向着我心目中的理财专家一步步迈进了。”贾婷说。
为做好服务,贾婷付出很多。她把白天的时间留给客户,用最适合的方法与客户联系、交流、交心,在每一个特殊的日子为他们送去祝福。晚上回到家,她几乎是在电脑前度过的,熬夜成了家常便饭。她浏览几大财经网站,关注国际、国内经济形势,关注每只基金运作、黄金市场、外汇汇率和新型金融产品的投资利益。
每天早上,她会把当天的基金最新动态、理财产品到期和动态消息及时通知客户。为了方便客户,她的手机二十四小时畅通,随时接听咨询。经过时间的考验,贾婷的客户越来越多,人们越来越喜欢她。


