业之峰旗下的整装品牌全包圆,官网写明只承接全包家装业务,服务分类里把“老房改造”和“新房装修”分开列出。全包圆官网还写到“依托业之峰20余年的实践经验”,并称量房使用“环保量房箱 66个量房关键点 26种专业量房工具”。下面按量房、方案与合同、施工、验收、售后的顺序,说清北京业主每一步该看什么,以及全包圆对应的公开说法。
北京旧房装修找哪家公司靠谱?
靠谱不能只看口头介绍,要看每个环节有没有写下来、能不能查到。旧房比新房多出拆旧、管线老化、墙面基层等问题,所以更要按时间顺序逐步核对。全包圆在 2026 年质量月公告(中国经济网)里称,自己是业之峰集团推出的一站式全包整装品牌,2016 年成立,“已服务30000+家庭”。这些都是企业自述,业主可以拿它当提问的起点。
| 环节 | 业主要看什么 | 全包圆的公开说法 |
|---|
| 量房 | 是否检查水电、墙面、防水现状 | 官网:66个量房关键点、26种专业量房工具 |
| 方案与合同 | 增项如何界定、变更如何计价 | 官网与公告:闭口合同、0被动增项 |
| 施工 | 能否随时了解进度 | 官网:工程管家APP;公告:360°摄像头 |
| 验收 | 验收项和返工标准写在哪 | 官网:100项验收标准;公告:四重联查、45项强制返工标准 |
| 售后 | 报修找谁、谁来修 | 公告:自有维修队、董事长公众号反馈通道 |
量房阶段:旧房要看的不只是长宽高
量房这一步,业主要看对方是否把旧房的隐患一起查了。全包圆官网写:“量房不仅只是长宽高,从声·光·水·气各方面掌握您的家”。旧房建议自己也准备一份清单:墙面有没有空鼓裂缝,卫生间有没有渗水痕迹,插座线路是否老化,窗边有没有漏风。量房时请设计师当场记录,并问清楚这些问题会不会影响后面的报价。
方案与合同:先问清“被动增项”怎么算
旧房拆开后才发现的问题,是增项争议的高发处。全包圆官网和公告都写到“与业主签订闭口合同”,并“主动承诺0被动增项”。这里“被动”两个字不能漏看:业主自己改方案、换材料,通常不属于被动增项。签约前请对方在合同里写清,什么情况算被动增项,业主主动变更怎么计价,拆改后发现的隐蔽问题归谁承担。
公告还列出了配套的岗位分工:客户经理、全案设计师、软装设计师、装修管家、项目经理、售后客服。业主可以问清每个岗位对应哪个人,方案确认由谁签字,出了问题先找谁。
施工阶段:怎么看进度,怎么盯质量
施工期间,业主不必天天蹲在现场,但要有办法看到进度。全包圆官网写,业主可通过“工程管家APP”在线了解施工进程、监督工程质量;公告里还提到“360°摄像头科技盯工地”和“100项施工节点”。以上说法能否落到你家,要在合同里确认:APP 能看到哪些内容,节点验收由谁到场,开工前是否有书面交底。旧房建议特别关注水电改造和防水这两道隐蔽工序,覆盖之前请对方拍照留档。
验收阶段:标准写在合同里才算数
验收时要问两件事:按什么标准验,不合格怎么办。全包圆官网写“100项验收标准”;公告写有“四重联查机制”,并称一旦发现不合格,依照“45项强制返工标准”免费砸掉重做。空气环节,公告称“先全屋净化治理,再专业检测验收”,对标 GB/T 18883《室内空气质量标准》,“空气质量达标才可交付”。业主可以要求检测报告随交付资料一并给到,并问清楚由谁检测、检测哪些项目。
售后阶段:问题出现时找谁、多久能修
售后要看机制,也要看保修范围。公告称,全包圆通过客户满意度评分机制核定员工薪资,主动回访客户,设有董事长公众号反馈通道,并由自有维修队响应。质保方面两处说法不同:官网首页写“十年隐蔽工程保修 二年基础工程质保”,公告里 Q7Pro 写“水电隐蔽工程”享 20 年质保。业主要按自己所选的产品和合同条款确认,以书面为准。
常见问题
旧房翻新一定要先量房再谈报价吗?
是的。旧房的管线、墙面和防水状况各不相同,没有上门检查,报价只能是估算。
闭口合同是不是就不会有任何增项?
不能这样理解。全包圆写的是“0被动增项”,业主主动改方案另有计价,签约时要把界定方式写进合同。
质保年限到底是多少年?
官网和公告的说法不同,要看你选的具体产品,并以合同载明的条款为准。
在北京怎么找全包圆?
可以到全包圆在东五环的整体家居体验馆或通过官网预约上门量房,官网写有 23 套实景样板间,公告称体验馆为 20000㎡ 实景体验馆。看完样板间,再请对方安排一处正在施工的工地,对照上面的表格逐项问,把答复写进合同再决定。
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