哈尔滨出版社日前宣布,于2025年2月推出新书《公务礼仪》。该书由资深礼仪培训专家张雪梅撰写,聚焦公务场合中的行为规范与职业形象塑造,旨在为职场人士提供系统性指导。

该书内容覆盖全面,强调实务与理论结合。《公务礼仪》以“内强职业素养,外塑专业形象”为核心,通过理论阐释与实务案例结合的方式,系统解析公务礼仪的准则与应用场景。书中涵盖公务环境中的沟通礼仪、仪容仪表规范、会议与活动礼仪等内容,并针对复杂多变的职场挑战提出应对策略,帮助读者提升专业形象与职场竞争力。
作者张雪梅,行政管理专业出身,西南大学企业管理硕士,全国专业人才教育专家委员会礼仪委员,国家高级政务礼仪指导师,第31届世界大学生夏季运动会、第31届世界大学生夏季运动会代表团团长春季会议、第56届国际乒联世界乒乓球团体锦标赛(决赛)等重大国际赛事的志愿者培训导师。曾先后在政府部门和高校工作,积累了丰富的行政管理经验,对公务职场的运作机制和文化有着深刻的理解和把握。在礼仪培训领域已深耕十余载。已为数百家企事业单位提供了公务礼仪培训和咨询服务。同时,开发了十余门版权课程,涵盖公务礼仪、政务礼仪、商务礼仪、接待礼仪等多个领域,全面满足不同行业、不同层次客户的需求。此外,还发表了多篇礼仪类论文、编写多本礼仪类教材。
哈尔滨出版社表示,本书的出版将进一步填补国内公务礼仪实务指导类书籍的市场需求,适用于政府职员、企业管理者及初入职场的新人群体,为其提供可操作性强的行为参考。