2024年5月11日,中国国际供热通风空调、卫浴及舒适家居系统展览会ISH China & CIHE(以下简称“ISH中国供热展”)在北京拉开帷幕。国际供暖热水世家阿里斯顿携焕新升级的“全屋智享舒适系统”、全新CARES ONE COZY舒逸智慧热水冷凝壁挂炉、雅智·纯氢壁挂炉、“全生命服务周期”服务等多项新成果亮相ISH中国供热展,旨在为用户带来更加舒适、节能、安全的消费体验,引领行业绿色未来。
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为行业绿色发展赋能 可持续的世界从家开始
本届ISH中国供热展以“清洁、舒适、创新、多元”为核心命题,为行业提供了展示技术革新与交流前沿趋势的平台。阿里斯顿作为暖通标杆企业代表之一,应中国土木工程学会燃气分会应用及燃气供热专业委员会(以下简称“CGHC”)邀请,亮相CGHC展区G20专区。通过系统、产品、服务三方面焕新升级成果,全面展现了品牌加快绿色低碳创新的速度。
11日上午,阿里斯顿集团中国区总裁郑昭敏女士出席CGHC展区G20专区开幕仪式并致辞,她表示:“CGHC在推进中国暖通行业技术创新、推动企业发展等方面发挥着关键作用。当前,智慧、节能、舒适的新型绿色消费趋势已经深刻影响着行业的转型发展。作为行业的一份子,阿里斯顿积极参与、推动绿色产品与技术创新,始终致力于与CGHC、行业同仁共同探索与实践可持续发展路径,为推动行业升级全力以赴。”
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阿里斯顿集团中国区总裁郑昭敏女士致辞
“全屋智享舒适系统”舒适节能+智能联动实现天·水·地随心享
如今人们十分关注家居生活的品质,面对全屋舒适、节能的需求日益突出。面对这一趋势,阿里斯顿集团在中国开启了阿里斯顿和沃乐夫双品牌运营的战略,充分发挥整合资源优势,将业务版图扩展至新风、热泵等领域。基于此,在本届ISH中国供热展上,阿里斯顿重磅发布了“全屋智享舒适系统”,旨在为用户带来升级的全屋舒适体验。该系统通过冷凝壁挂炉与新风系统的智能联动,组成从采暖、生活热水到空气净化的全屋舒适系统解决方案,升级打造智享互联的宜居新生态。
“全屋智享舒适系统”搭载阿里斯顿全新CARES ONE COZY舒逸智慧热水冷凝壁挂炉,为用户带来了升级的日常用水新体验。该款冷凝壁挂炉拥有“智慧热水”功能,可以运用多种零冷水模式支持不同的用水习惯。尤其是零冷水“自学习”模式可以学习记录用户日常使用热水的习惯,自动激活和关闭零冷水模式,让舒适热水即开即来【1】,让家的温暖触手可及。
另一方面,“全屋智享舒适系统”引入另一重要成员——沃乐夫挂墙式自平衡热回收新风机CWL-180。该新风产品通过恒风量控制功能,分别控制送排风机转速以实现风量的稳定,并且保持送排风风量平衡一致,从而保持高效的热回收效率,冬季送风温差小,日常使用更节能低耗。搭配冷凝壁挂炉,有效减少壁挂炉持续运行能耗,大大提升家居能源利用率。“全屋智享舒适系统”将阿里斯顿采暖热水系统与沃乐夫新风系统协调联动,在两大系统智能协同下,让全屋享受舒适温度与清新空气。
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升级多元清洁供应体系 全“氢”体验助力低碳未来
在大力倡导绿色低碳的今天,氢能作为实现“双碳”目标的重要载体之一,得到了暖通行业乃至国家的广泛关注。本届ISH中国供热展中,阿里斯顿展出了雅智·纯氢壁挂炉,带来绿色清洁的全“氢”体验。该壁挂炉使用100%氢能源,充分利用氢能清洁、高效及可再生的特性,有效减少碳排放,助力环境的可持续发展。
阿里斯顿集团大力发展氢能应用的同时,也在可持续发展战略的指引下,进一步推动新兴能源应用,实现节能环保和可再生能源解决方案的落地。
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发力“全生命周期服务” 保障消费全链路安全无忧
在消费升级的推动下,品牌服务不再局限于产品的销售和售后,也更需要把安全、专业的服务内容与服务质量扩展至与用户交互的每一个环节。基于此,阿里斯顿在品牌服务方面重点发力,推出“全生命周期服务”,实现用户服务体验的焕新升级。
“全生命周期服务”基于用户消费全流程的需求和使用情况,打造贯穿售前、售中、售后的一体化服务链条。在售前阶段,用户可以通过数字化工具一键生成安装方案,使决策变高效;向合作伙伴开放相应服务资源,并简化服务流程,赋能经销商;同时配备专业支持团队严格把关前期服务。在售中阶段,品牌在施工过程中利用数字化工具把关施工、安装和验收环节,并甄选高质量系统辅材,使安装环节安全无忧。在售后阶段,品牌以严苛的服务流程、备件品控和专业工具的配备,以及持续的服务人员培训投入,让消费者享受规范、高效的服务体验。
此外,阿里斯顿还跨平台全面推行在线客服和服务电子工单,使服务人员可以更加高效、快速响应用户服务需求,进一步提升消费体验和服务品质。
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此次ISH中国供热展,阿里斯顿凭借“全屋智享舒适系统”、全新CARES ONE COZY舒逸智慧热水冷凝壁挂炉、“全生命周期服务”三大焕新升级,为行业未来发展方向提供了许多可能性,致力于让用户在更高效、舒适、绿色的高品质体验中享受“一直有温度的家”。未来,阿里斯顿将依托优秀的技术和深厚的行业积淀,持续驱动整体实力进阶,为推动中国暖通行业的可持续发展注入新动能。
注释:
【】 特定情况下可能有一段冷水流出。