本报讯（记者 葛建伟 通讯员 鲁敦喜 陈玲倩）近日，咸安区横沟桥镇甘鲁村完成村委会办事大厅升级改造，拆除阻隔式服务柜台，将“办事厅”改造为开放式“会客室”，村民办事由“站着办”变为“坐着聊”，有效打破干群之间的物理隔阂。

  走进改造后的办事大厅，空间通透敞亮，原先遮挡视线的固定式柜台已全部撤除，网格员办公席位全面对外开放，政务场所少了几分生硬，多了家常会客的温馨氛围。改造前，该村设置高隔断服务窗口，村民办理社保报备、证明开具、政策咨询等业务只能站立沟通，在一定程度上拉开了干群距离，给双方沟通带来不便。

  此次改造，甘鲁村同步把群众接待室、矛盾调解室整合至办事大厅一体化区域，推行全开放式办公。村民办事可就近落座，与村干部、网格员面对面平等交流，政策咨询、问题反映、业务办理都能在轻松融洽的氛围中高效办结。

  “现在不用隔着柜台站着说话，拘谨感没了，办事也更省心暖心。”前来办事的村民鲁常东深有感触。

  下一步，甘鲁村将以阵地升级为契机，持续优化便民服务举措，以零距离、心贴心的服务打通基层治理“最后一米”，切实提升村民的获得感、幸福感。