本报讯(记者王奇峰 通讯员江仁君 李金 熊逸琪)5月20日,赤壁市凯利隆科技有限公司项目负责人宋童接过《建设用地规划许可证》后连连致谢。当天,赤壁市企业综合服务中心“飞毛腿”帮代办团队主动上门送证,为企业纾困解难、赋能发展。
赤壁市凯利隆科技有限公司不干胶标签生产扩建项目总投资超3000万元,计划年内完成建设并投产,《建设用地规划许可证》是项目推进的关键前置手续。5月15日,赤壁市企业综合服务中心获悉企业诉求后,第一时间安排“飞毛腿”帮代办专员靠前对接、主动服务。
服务过程中,工作人员细致核查企业申报材料,全程代为上传提交资料、跨部门沟通协调,全程紧盯审批各环节、全流程跟进督办,最大限度压缩审批时限、提升办理效率。仅3个工作日便办结手续并向企业推送电子证照,助力项目快速推进后续流程,为项目早建设、早投产抢出宝贵工期。
据悉,赤壁市企业综合服务中心创新推出“1+4+X”服务模式,组建“飞毛腿”帮代办团队。截至目前,该团队已累计上门服务企业327次,办结帮代办事项54件,实现企业诉求30分钟应急响应、高频事项快速办结。
赤壁市企业综合服务中心负责人表示,将持续完善“受理、代办、审批、送证上门”全流程闭环服务体系,持续压缩办事时限、精简办事流程,有效解决企业办事“往返跑、多头跑”痛点难点,以优质政务服务全力护航项目建设与企业高质量发展,持续优化营商环境。