本报讯（记者 王奇峰 通讯员 叶伟 舒柳）“手机虽然不值钱，但里面的资料对我来说很重要啊！”3月25日下午，一位老人满脸焦急地冲进赤壁市公安局砂子岭派出所，声音颤抖着向民警求助。

  原来，老人在超市购物期间不慎遗失手机，手机内存储着子女的联系方式及多年就医记录，情急之下，他第一时间前往派出所求助民警帮忙找回。

  民警见状，立即耐心安抚老人的焦虑情绪，放慢语速细致询问详情，一步步引导老人回忆手机遗失的具体时间、地点以及行走路线。为尽快帮老人寻回手机，民警兵分两路开展工作：一路陪同老人返回事发超市，向超市工作人员了解现场情况，并仔细查看店内监控；另一路则留在派出所，调取超市及周边路段的监控录像，逐帧细致排查，不放过任何蛛丝马迹。

  功夫不负有心人，仅半小时后，民警便锁定了捡拾手机的群众，并迅速与其取得联系。经过耐心沟通，对方爽快答应归还手机。当天下午，遗失的手机完好无损地交还给了老人。

  “资料全在，一样都没少！”老人一边笑着翻看手机，一边紧紧握住民警的手连声道谢，不住称赞：“你们效率真高，太感谢你们了！”