近日，赤壁市人社局向农行赤壁市支行送上一封饱含肯定与谢意的感谢信，对该行在农民工工资支付保障工作中展现的国有大行担当、高效专业的服务质效，以及“急群众之所急，解政府之所难”的务实作风，表示高度评价和诚挚感谢。

  这封沉甸甸的感谢信，背后是一段发生在2025年农历腊月年底的暖心助民故事，更是赤壁农行坚守金融为民、践行社会责任的生动写照。

  2025年腊月二十六、二十七日，正值春节前夕，万家灯火准备团圆之际，部分农民工却因工资迟迟未到账，返乡过年的心愿悬而未决。这一情况迅速引起赤壁市委、市政府的高度重视，随即组建由赤壁市人社局牵头的工作专班，明确要求全力保障农民工节前拿到“辛苦钱”，安心过好团圆年。

  解决农民工欠薪问题，关键在于打通资金监管与发放的“最后一公里”。根据工作部署，需要紧急开设农民工工资支付专户，并要求拖欠工资的企业将款项足额打入该账户，然后由银行直接发放至农民工手中，以确保工资专款专用。彼时临近春节，银行网点业务繁忙，时间紧迫、任务艰巨。如何在最短时间内完成专户开立、系统对接等工作，成为破解难题的燃眉之急。

  获悉这一紧急情况后，农行赤壁支行积极响应，第一时间与赤壁市人社局对接，主动请缨承担专户开立及工资代发相关工作。为抢抓时间、高效推进，该行立即启动应急预案，专门开辟农民工工资支付金融服务“绿色通道”，组建专项服务小组，安排业务骨干专人对接、全程跟进。工作人员主动简化办理环节、加班加点，全程高效衔接、无缝配合，以最快速度完成了全部流程，从资料审核、系统录入到专户开立、备案，为后续工资发放赢得了宝贵时间。

  在银政高效联动下，拖欠资金顺利入账，一笔笔血汗钱精准汇入每一位农民工账户。拿到期盼已久的工资，务工人员脸上愁云散去、笑意舒展，安心踏上返乡团圆路，真切感受到政府与金融机构携手护航的温暖与力量。

  赤壁市人社局在感谢信中写道：“贵行克服人员紧张等困难，组建专项小组，优化代发流程、细致核对数据，确保工资专款专用、及时到账，切实解决了我局的燃眉之急，让农民工感受到了关怀与温暖。”

  一纸感谢信，既是荣誉，更是责任。农行赤壁支行相关负责人表示，未来将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，深化与赤壁市人社局等部门的联动协作，借鉴农民工工资支付保障服务经验，持续完善相关服务机制，依托金融创新优势，将服务延伸至民生一线，以实际行动践行社会责任，愿意为维护赤壁市经济社会稳定、护航民生福祉、助力地方高质量发展贡献农行的力量。