本报讯（记者 葛利利 通讯员 周艳 邓婷）“去年年底积水点改好了，现在充电棚又投入使用，两件揪心事全解决了！”近日，家住凤凰社区佳和颐景小区的王女士站在新建成的电动车充电棚前，脸上洋溢着满意的笑容。这一变化，得益于凤凰社区党委牵头推进的民生实事项目，也让小区居民真切感受到了基层治理的力度与温度。

  此前，该小区因电动车充电桩严重不足，充电难、车辆乱停乱放等问题长期困扰住户；同时，5栋单元门口因地势低洼，每逢雨天就积水成潭，严重影响居民出行。这两大难题，成了大家共同的“心头事”。

  为切实解决居民急难愁盼，凤凰社区党委迅速响应，构建起“小区党支部、业委会、物业”三方联动机制，通过“入户听诉”主动走进群众，打通服务“最后一米”。由小区“桂乡管家”组成的民意收集队伍，逐户走访、耐心沟通，详细记录居民对充电棚选址、充电桩数量、收费标准等方面的建议，并广泛征集对积水点改造的意见。过程中，工作人员还积极回应居民关于施工周期、安全等疑问，累计收集有效建议50余条。

  在充分吸纳民意的基础上，社区分阶段推动改造项目落地。去年年底，率先启动积水点改造工程，根据居民建议采取垫高路面、增设排水口等方式，彻底解决积水问题；近日，又顺利完成两处电动车充电棚的建设，分别位于3栋和5栋单元门口，共配备20个充电桩，可同时满足40辆电动车充电，有效缓解了充电难题、规范了停车秩序。

  “民生事办得好不好，居民说了算。”凤凰社区党委书记杨娜表示，此次改造全过程坚持党建引领、问需于民、精准施策，是社区推动基层治理提质增效的生动实践。下一步，社区党委将继续聚焦群众关切，推动更多民生实事落地见效，让社区服务更贴心、治理更温暖。