通山县烟草专卖局
客户经理高温走访“不打烊”

  为应对持续高温天气,提升服务质量,通山县烟草专卖局积极调整工作模式,灵活安排走访时间,开展错峰上门服务。

  客户经理充分利用傍晚气温较低的时段拜访零售客户,指导防暑与存储,提醒客户做好高温防护,指导其合理存放卷烟,避免因高温受损或变质;结合高温消费特点,帮助客户调整店内陈列,优化商品布局,将避暑商品、清凉饮料等放置在醒目位置,挖掘消费潜力;利用屋场会、自律小组会积极宣传烟草专卖法规,引导客户守法经营,并提醒做好亮证经营。

  下一步,通山县烟草专卖局将持续开展夏季经营指导服务,确保高温期间客户走访“不打烊”,全力保障客户经营无忧,提升客户满意度。 (通讯员 毛锐)