本报讯（记者周阳 通讯员金莉玲 陈果）“真没想到这么快，我们办完手续后，一个工作日就同时领到‘七证’。而且在办证过程中，政府部门工作人员全流程帮办，服务好、效率高！”7月8日上午，咸宁市民之家工程建设项目市区一体联审联办专区，同步拿到“七证”的湖北聚仁汇金属制造有限公司相关负责人点赞道。

  原来，正在咸宁市民之家参加局长“坐窗口、走流程、优服务”活动的咸安区自然资源和规划局党组书记、局长宋任东，以窗口工作人员身份坐班服务，为湖北聚仁汇金属制造有限公司智能仓储设备制造项目核发“七证”，并与企业相关负责人面对面交流，让企业切实感受到政务服务的便利与温度。

  据了解，2022年7月，咸安区推行新增工业项目“七证同发”，整合自然资源、住建、税务、环保等多部门审批事项，通过提前介入开展联合预审、容缺受理、并联审批同步出证。

  企业在签订土地出让合同、缴清土地出让金和税费后，当日核发《湖北省固定资产投资项目备案证》《规划设计方案批复》《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《建筑工程施工许可证》《不动产权证》《水电气网视开户证明》。

  为进一步优化营商环境，提升项目审批服务效能，推进项目快速落地建设，咸安区自然资源和规划局在以“七证同发”破流程堵点的同时，打造项目报建模拟仿真系统，实现“预审”前置，减少企业试错成本。

  同时，该局以“项目包办”优服务体验，通过设立工程建设项目服务专窗，为企业提供项目立项、用地许可、工程许可、施工许可、规划条件核实与验收的全流程帮办、全链条联办、全周期快办服务。定期组织开展上门服务行，依据企业需求定制专属方案，协助准备材料、办理手续、解决问题。

  当日上午，宋任东还来到不动产登记窗口，以“坐窗口、走流程”方式，现场为汀泗万盛祥小区30户业主办理首次登记，并通过绿色通道实现“30分钟极速办结”，赢得群众点赞。此外，针对办理业务、现场体验时发现的问题，宋任东组织现场研讨，要求将“坐窗口”发现的痛点转化为“优服务”的亮点。

  下一步，咸安区自然资源和规划局将加强沟通协作，推动“一网通办”“一码关联”应用场景扩面提质，实现部门间数据实时共享、业务协同办理。不断完善不动产登记、项目审批等系统功能，推广电子证照应用，扩大“不见面审批”“跨省通办”业务范围，实现更多事项“掌上办”“随时办”。持续推进改革，打造特色亮点，在优化营商环境工作中争取新突破，推动自然资源领域政务服务提质增效。