本报讯(记者 李思源 通讯员 颜优良 卢金勇) “现在动动手指就能缴垃圾处理费,再也不用跑窗口排队了!”近日,通城县个体经营户王女士完成线上申报后,对税务部门的便捷服务赞不绝口。这背后,是通城县税务局以创新举措提升城镇垃圾处理费征管质效的生动实践。今年以来,该局紧扣“引导合规经营、强化依法纳税”主线,通过立体化宣传、协同化共治双重引擎,推动征管工作与县域环境治理同频共振,为创建“省级卫生县城”注入税务动能。
针对缴费人政策“盲点”与操作“难点”,通城县税务局打造“云端+实地”双线辅导体系。线上,推出“秒懂税务”系列短视频,用通俗易懂的动画演示申报流程;线下,税务干部主动上门,手把手教商户操作手机APP。数据显示,目前全县个体工商户手机缴费率已达80%,“指尖办税”成为新常态。
在跨部门协作层面,税务与环卫中心构建“信息共享—代征规范—过程管控”全链条协同机制:每周互通缴费数据、每季度开展明细比对,确保应征底数清晰;联合走访代征单位,明确代征范围、手续及费用标准,让委托代征有章可循;制定相关规范,从凭证管理、人员培训到资金监管细化5项举措,推动征管效率提升60%,实现“数据实时对、问题提前改”。
随着“省级卫生县城”创建深入,通城县税务局将以纳税人需求为导向,持续优化服务举措,用更精准的征管、更贴心的服务,引导市场主体在合规经营中践行社会责任,为美丽通城建设筑牢财力支撑。