近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于持续推进城市更新行动的意见》，全面部署推进好小区、好社区、好城区建设相关工作。

  城市更新行动事关民生福祉，是解决群众身边急难愁盼问题、满足群众对美好生活新期待的有力抓手。为此，要坚持以民为本，以需求为导向，注重小区精准改造、社区精细管理、城区精美布局，用“小切口”撬动“大民生”。

  小区精准改造，创建宜居环境。那些在上世纪前建设的小区，现如今已不同程度地出现“伤痕”，基础设施、服务功能已无法满足群众现代居住需求，因此，要全力推进老旧小区改造工作，努力提升老旧小区居住环境、设施条件、服务功能和文化价值。着眼硬支撑。推进燃气入户、雨污分流、路面硬化项目，增设充电桩、停车位、垃圾分类亭、智能监控，鼓励有条件的楼栋加装电梯，进一步完善基础设施。聚焦软服务。利用小区“微空间”，打造共享花园、文化长廊、邻里厨房，举办送春联、生日会等文化活动，持续丰富群众精神文化生活。注重长治理。挖掘小区有责任心、有爱心的典型代表，组建志愿服务队伍，开展安全巡逻、环境整治等服务，切实解决群众身边琐碎、高频、易处理的难题，引导大家共同维护改造成果。

  社区精细管理，满足多元需求。社区是基层治理的最小单元，坚持构建“一刻钟便民生活圈”，做优管理服务，定能提高群众幸福感。积极盘活存量资源。围绕“一老一小”需求，全面盘活公服用房、闲置储备地，因地制宜打造新时代文明实践点、幸福食堂、社区生活服务中心，让居民就近就便享受到高效便捷的惠民服务。大胆创新管理模式。探索“社区+组织+个人”的管理模式，动员小微企业为幸福食堂提供技术和资金支持，引导老手艺人加入社区生活服务中心，鼓励“五老人员”参与实践站的授课，通过“多方联动”推动基本公共服务更好落地见效。主动延伸服务触角。分时段深入小区设置“流动办公点”，让群众“不出小区”便可办理退休年审、医保缴费。组建“帮代办”志愿服务队，针对特殊人群，提供上门代买、代办等服务，切实打通服务群众“最后一公里”。

  城区精美布局，展现文明之光。城市更新中要牢记并践行“人民城市人民建，人民城市为人民”理念，将文明融入城区每一处布局中。健全暖心驿站。关注外卖员、环卫工人等户外工作者“小需求”，利用小区、商超等公服用房，打造邻里驿站、零工驿站，提供饮水、热饭等便民服务，针对性举办送清凉、就业指导活动，让户外工作者感受到家一样的温暖。打造文化空间。秉持“以文化人、以文润城”原则，打造城市书房、乡村记忆馆，注入书籍、老物件、文创产品等文化元素，持续将政策宣讲、文艺汇演向下沉，推动城市文明与乡土文化双向奔赴、互融共促。扮靓城市绿地。广泛践行“绿色发展”理念，充分利用边角地、房间屋后等空间“见缝插绿”“拆违补绿”，兴建一批惠民口袋公园、湿地公园，满足群众健身锻炼、拥抱自然的新期待。 （作者 袁佳丽）