为回馈客户信任与支持，践行“诚实守信 客户至上”服务理念，6月15日，中国人寿咸宁分公司以“智汇国寿 一生守护”为主题，在咸宁赤壁中国青砖茶未来实践展览馆举办第十九届客户节暨“茶道万里 智守一生”活动。

  ■茶道为媒，文化赋能服务初心

  活动伊始，赤壁羊楼洞茶叶协会会长刘建军致欢迎辞，以青砖茶“匠心传承 历久弥新”的特质为引，阐述茶道文化与金融服务的共通价值。中国人寿咸宁分公司党委书记、总经理严军致感谢辞表示，本届客户节选址万里茶道源头赤壁，旨在借千年茶文化智慧，传递“以科技赋能服务、以创新坚守初心”的理念。咸宁国寿将持续以客户需求为导向，深化“全生命周期守护”服务内涵。

  嘉宾们参观了青砖茶未来科技展览馆，了解茶叶种植、生产、智能仓储的全产业链流程，感受传统与现代融合。在古典茶席间，茶艺师演绎茶道精髓，客户在指导下亲手冲泡青砖茶，体会东方美学，现场茶香笑语交织。

  ■知识护航，共建金融安全防线

  活动特设消费者权益保护、反保险欺诈等知识讲座，通过案例解析、有奖问答等形式普及实用知识。客户积极参与互动，表示内容贴近需求，增强了风险防范意识和对保险服务的理解。公司还设置了服务咨询台，现场解答疑问并收集客户建议。

  ■服务升级，践行“人民至上”使命

  此次客户节不仅是感恩回馈，更搭建了企业与客户深度对话的平台。通过融合茶道文化体验与金融知识普及的创新形式，咸宁国寿成功传递“服务国家大局、守护美好生活”的企业使命。公司将以本次活动为起点，持续优化服务模式，拓展服务边界，以“便捷、品质、温暖”为标尺，提升客户获得感、幸福感与安全感。

  未来，中国人寿咸宁分公司将继续秉持核心理念，以文化为基、科技为翼，书写“智守一生”服务新篇章，为守护人民美好生活贡献力量。