本报讯（记者王奇峰 通讯员缪慧）为切实保障高龄老人权益，破解老年群体办事难题，近日，咸安区浮山街道金桂社区“帮代办”志愿服务队走进辖区小区，开展高龄补贴新办登记与在享人员年审以及退休年审专项服务，将便民举措送到老人“家门口”。

  当天，志愿者身着红马甲，在凯翔康城小区休闲广场搭建临时服务点。面对新办高龄补贴的老人，志愿者逐句讲解申请表填写规范，细致核对身份证、户口本等材料，同步宣传补贴发放标准；针对退休年审业务，志愿者考虑到老人操作智能设备存在困难，主动入户协助老人完成人脸识别核验，全程“一对一”引导，确保信息高效录入。

  “坐在小区里就能办好补贴申请，社区的服务真贴心！”邹爹爹办完高龄补贴业务后，向志愿者致谢。服务过程中，志愿者还与老人拉家常，叮嘱注意夏季防暑降温，并同步宣传反诈知识，增强老人自我保护意识。

  此次专项服务累计为2位老人完成高龄补贴新办登记、帮助18位老人完成年审，有效解决了高龄群体“跑腿难”和“数字鸿沟”问题。

  “我们聚焦‘适老化’需求，通过‘主动下沉+精准服务’，让政策红利直达老年群体。”金桂社区党总支书记钱臣表示，将持续深化便民举措，通过上门服务、集中办理等方式，为更多老年居民排忧解难，让社区成为高龄群体的“幸福港湾”。