本报讯(记者 庞赟 通讯员 陈昭 沈小娟)5月21日下午,崇阳县公安局天城派出所,居民廖先生将一面写有“为民解忧 破案神速”的锦旗送到民警手上,以示感谢。
事情得从5月20日晚上说起。当天晚上,廖先生网上进行转账,一不小心转错了账户,5000块钱转到陌生人的账户里了。想到这是自己辛辛苦苦赚来的钱,廖先生急得像热锅上的蚂蚁。21日上午9时,廖先生便急匆匆来到天城派出所报警,寻求民警的帮助。
接警后,民警程剑迅速开展核查工作。通过交易信息溯源与多平台数据比对,半个小时不到就锁定了收款人庞某。拨通电话后,程剑先是耐心说明廖某转账误操作的来龙去脉,随后从法律义务与情理角度细致沟通:“这笔钱是群众的血汗钱,及时退还既是维护他人权益,也是避免不必要的法律纠纷。”经过程剑耐心的释法说理,庞某终于承认收款事实,并于当日11时将5000元全额退回廖某账户。从报警到挽损,全程仅耗时两小时。
当天下午,看着5000元钱回到自己的账户,廖先生专程来到天城派出所送锦旗。“我本来都做好钱追不回来的准备了,没想到你们这么快就帮忙追回来了!太感谢你们了!”廖先生说。