以“双N”机制筑牢生命防线
用专业担当践行护理使命
——心血管内科护士张雅东的先进事迹
在心血管内科的深夜战场，护士张雅东身披30斤铅衣，以"双N班"弹性机制重构护理防线。这套"护士长-责任护士-备班护士"三级应急体系，使夜间接诊响应突破"黄金四分钟"，给药响应速度提升至15秒，让89岁心梗患者重获生机。运行半年间，科室夜间护理不良事件骤降62%，患者满意度跃至98.6%。
面对急诊介入手术衔接难题，她将抢救物资按手术动线环形布局，提前同步患者信息，使手术衔接时间从15分钟压缩至5分钟。2024年参与的13例急诊抢救实现零衔接空档，其中9例急性心梗患者D-to-B时间仅58分钟，比国际标准快32%。
铅衣下的坚守更显医者仁心。当幼儿高烧39.8℃时，她毅然响应"介入室支援"指令，5分钟抵达导管室。持续38分钟胸外按压、精准执行9次除颤，成功挽救ST段抬高型心梗患者。家属紧握她因铅衣酸痛的双手哽咽："这双手托住了整个家的希望。"
从建立分级预警模型到预演抢救，张雅东以"预见式护理"突破时空界限。300小时铅衣工作、106台介入手术见证着这位95后护士的誓言：用流程革新织就生命防护网，以专业担当照亮心血管急救的黄金赛道。
护理不仅是技术
更是带着温度的科学
——普外科护士阮林芳先进事迹
作为省级伤口造口专科护士，阮林芳始终将“降低并发症、提升患者生活质量”作为使命。面对普外科术后复杂伤口、肠造口并发症等难题，她创新推行“三级预警评估体系”，做到全程追踪管理，建立线上和线下多维度管理体系，打破传统被动护理模式，她主导创建了造口之家咨询群，累计服务200余人次，建立《造口患者登记本》，制定《伤口造口护理质量评价标准》，2024年度累计为肠造口患者实施个性化护理105次，大大降低了术后造口并发症发生率，践行以人为本的服务宗旨。
作为护理质控小组成员，她负责6项重点项目，全年完成288份质控表单，指导低年资护士提升团队水平。春节期间主动值守，单日高效处理16例新收患者，其专业与温情获患者赞誉。夜班时及时发现病情变化患者，持续心肺复苏为抢救赢得时间，获全院通报表扬。
“护理不仅是技术，更是带着温度的科学。”阮林芳护士用4000余个日夜的坚守，诠释着南丁格尔精神的当代内涵，让白衣天使的羽翼温暖了整个病区。
用专业守护生命
用温情治愈心灵
——心胸甲乳外科护士邱千先进事迹
邱千是一名在护理岗位耕耘12年的护士，“初心”“责任”与“传承”贯穿她的护理生涯。
“初心”是她坚守的答案。每天清晨，邱千都会微笑着向患者问候，用温暖驱散病房的冰冷。2024年元宵节夜，车祸导致多处骨折的罗阿姨无人陪护，邱千接班后，仔细帮阿姨擦洗脸上的污血渍，下夜班后还特意去食堂为其购买早餐，并与同事交接，全力解决阿姨的生活难题，直至她康复出院。
“责任”是她行动的准则。深夜值班时，邱千凭借敏锐观察力，及时发现患者血氧饱和度的细微波动并预警，成功化解危机。“多问一句、多看一眼、多走一步”，是她观察入微的秘诀，专业与慎独早已融入她的工作日常。
“传承”是她的使命担当。邱千深知护理团队成长的重要性。年轻护士上胃管失败，她先安抚患者，协助完成操作后再传授技巧；大抢救后，通过“案例复盘会”帮助新人梳理流程。她还主动为夜班同事热饭、为生病护士顶班，以实际行动诠释团队间彼此托举的力量。
用专业守护生命，用温情治愈心灵，这就是邱千，一名普通护士的星辰大海。
器械安全无小事
主动服务护生命
——消毒供应中心护士李洁先进事迹
在医院这个生命的战场中，消毒供应中心肩负着为全院提供安全无菌诊疗器械的重任。它犹如医院的“心脏”，持续输送着“清洁的血液”，保障每一台手术的顺利进行，守护每一次治疗的安全。护士李洁始终秉承着“器械安全无小事，主动服务护生命”的职业信念,为医疗安全奉献自己的一份力量。
随着医疗技术的不断发展和器械种类日益增多，工作人员很难准确无误地处理每一件器械，严重影响了临床使用的及时性和安全性。李洁通过清晰的图片和文字说明，对每一件器械包内物品的名称、数量、包装方式及灭菌方式等进行了标准化的呈现，制定了器械图谱。工作人员处理器械的速度和准确性明显提高，确保了无菌物品的质量。同时，新入职及轮转人员通过图谱学习，能够更快掌握器械相关知识，缩短培训周期，图谱还可以作为日常学习资料，方便工作人员随时查阅，巩固知识，提升整个团队的专业水平。
制作器械图谱是李洁践行护理服务创新理念、提升服务质量的重要举措。通过这一创新实践，工作人员不仅提高了工作效率，降低差错率的发生，还促进了团队协作，提升了服务质量。
温情技术并举
护患沟通暖人心
——儿内科护士雷军先进事迹
雷军在护理岗位上，用真诚和温暖的微笑来对待每一个患儿，始终以他们的需要为重。在护理过程中，她不仅仅是提供了必需的医疗服务，更是给予了患儿充满爱心和关怀的陪伴，始终把患者需求放在首位，用实际行动诠释着主动护理的温暖与力量。
一天，科室新护士为一位血管条件较差的患儿进行静脉穿刺，几次尝试都没有成功，患儿嗷嗷大哭，家属情绪激动，护士也紧张的手足无措，她立刻主动上前安抚家属及患儿，并且凭借自己丰富的经验和娴熟的技术，一次性穿刺成功，家属终于舒缓眉头，连声感谢！之后，她也是主动总结经验，在科室分享自己多年积累的穿刺技巧与沟通方法，帮助新护士提升业务能力，有效降低了穿刺失败率，提升患者就医体验。
在创新服务上，她建立了“护患沟通墙”。在科室一角，开辟专门区域，专门为患者以及家属可写下需求、建议，医护人员实时回应，医护人员通过沟通墙了解患者的想法和感受，能更好地站在患者角度考虑问题，提供更贴心的服务，沟通墙不仅拉近了护患距离，更让科室服务质量实现质的飞跃，成为提升患者满意度的有力“助推器”。
用专业守护患者
的一抹温暖之光
——消化血液内科护士周美霞先进事迹
周美霞作为科室护理骨干，她以勤勤恳恳、耐心细致的服务品质，多次斩获优秀护士、先进工作者等荣誉称号。面对每一位患者，她始终保持着春风般的温暖态度。在日常工作中她也经常勤于思考，善于创新。
一次，科室收治的直肠癌患者在肠镜手术后当晚出现大量血便，情绪焦虑。值夜班的她迅速安抚患者，同时向医生反馈情况。在执行云南白药灌肠止血医嘱时，医生要求用剪短的开塞露瓶操作，但她考虑到开塞露瓶不够细、不够柔软，钛夹离肛门近，操作风险大。经过思考，她提出用30毫升注射器连接剪掉针头、留3 - 4厘米的5号针头进行灌肠的创新方案。这一方案得到医生认可，不仅安全，还能精准控制力度，让药物更好地作用于伤口。她将此方法分享给同事，最终患者出血停止，顺利出院，出院时对护理团队连连致谢。 在平凡的护理岗位上，她用实际行动深刻诠释了主动服务的内涵。她的付出，不仅赢得了患者的信赖与赞誉，更成为科室护理团队的榜样力量！
创新护理新举措
服务母婴有妙招
——产科护士周慧先进事迹
周慧现任产科护士长助理。9年来以高度的责任意识、扎实的专业素养和无私的奉献精神，成为科室的中坚力量。工作中展现出极强的主动性和创新意识。她提出在科室开展《提高母乳喂养率》的项目，考取《哺乳指导》证书，协助护士长制定专项培训计划，通过理论课程、实操练习和案例分享，使产后3天纯母乳喂养率从24%提升至42%，显著提高患者满意度。
2024年2月28日凌晨，正处于休产假的周慧接到产妇乳腺炎紧急求助，她毫不犹豫赶赴产妇家中，凭借专业知识迅速解决问题，展现敬业与担当。
面对患者需求多元化趋势，周慧创新提出母婴床旁护理模式，打造“护理 - 教育 - 支持”三位一体服务，打破传统护理壁垒， 将新生儿护理、健康宣教、技能培训全部融入产妇床旁，实现“母亲不移动、服务零距离”通过“爸爸换尿布挑战赛”“祖辈育儿科普角”等特色活动，让家属从旁观者变为照护合伙人。
展望2025年，周慧计划搭建母乳指导微信群，推行“专业医疗支持＋社群互助”模式，提供全链路服务，进一步拓展母乳喂养支持范围和深度，为母婴健康提供更全面的保障。
用专业与温情
点亮“沉睡”生命
——神经外科护士郑亚咸先进事迹
郑亚咸是神经外科一名普通的护士，她多年如一日始终践行着白衣天使的使命和担当。
神经外科曾有一名车祸致重度颅脑损伤的70岁患者昏迷三个月余，GCS评分仅6分。郑亚咸联合护理团队创新服务理念，为患者制定个性化唤醒方案：包括一、定制化刺激：1、播放患者喜爱的音乐，同步闪烁柔光模拟自然昼夜节律。 2、每日协助患者家属为患者进行肌肉按摩及被动关节活动。 3、对患者实行使用柔软毛巾冷热交替敷，刺激神经末梢丰富部位，传递感觉信息至大脑。 二、亲情唤醒：指导患者亲属每日轮流为患者讲述过往美好回忆，确保每天不同时段都有熟悉的声音陪伴。
经一个多月的干预，患者在光照刺激下出现自主睁眼反应，对熟悉音乐表现出轻微的面部表情变化，GCS评分提升至8分。
郑亚咸一直以来都以“专业+温度”的创新实践，不仅为昏迷患者护理提供了宝贵经验，更诠释了新时代护理工作者的专业精神与人文关怀。
咸医无影灯下
的创新小天使
——手术麻醉科护士李聪先进事迹
李聪是麻醉手术科的一名普通护士，在这里每一台手术都承载着生命的重量。
2024年8月15日，一名29岁的产妇因胎心骤降合并大出血需紧急剖宫产，生命危在旦夕。她作为巡回护士，接到通知后，仅用3分钟完成术前器械、药品和急救物品精准核查。并在5分钟内配合完成麻醉为抢救争取时间。产妇因麻醉无法表达，但意识清醒，全身颤抖，她全程紧握产妇的手，转移分散她的注意力。时刻关注手术情况，胎儿娩出后无自主呼吸，她积极配合麻醉医生给与气管插管、复苏直至恢复自主呼吸。等母婴情况稳定后，告知家属母婴情况，让家属安心。
她不仅对待患者热情耐心，工作兢兢业业、认真负责。作为科室的仪器设备管理质控员，手术室仪器设备种类繁多、价格昂贵、结构复杂，在使用后难以实时、准确的记录登记。为了提高记录登记的效率，她通过学习借鉴，并结合手术室制作专属的“草料二维码”，将使用说明、操作等编辑在二维码中，通过扫码就能快捷的记录，推动科室的智能化管理。作为医院的护理亮点，市级领导检查工作中提出了表扬和肯定。随后在各科室推广使用，得到大家的一致好评。
呼吸宣教小能手
专业服务助健康
——呼吸与危重症科刘尧先进事迹
呼吸内科是她在临床工作的第一个科室，为了做好这份工作，她虚心请教，坚持多看多做多练，有机会就动手实践，常常得到同事和患者的表扬。
一天中午她正准备下班，突然听到值班护士说病人大咯血，立即冲出来投入抢救工作，患者的血液大量咯出，她来不及带上手套，迅速将患者头偏向一侧，为患者吸出口腔内的残余血，保持患者的呼吸道通畅。吸氧，建立静脉通路，动作轻柔，技术娴熟，分秒必争。经过及时的抢救患者转危为安。
针对本科室患者入院高峰期收治流程堵点，她推出“降低新入院患者等待时间”项目，还在院内主动服务案例分享中获得三等奖。在科内配合护士长工作，组织护士一起拍摄宣教视频，并床旁示范，让患者在住院期间有专业的指导，出院后也能跟着视频练习，提升患者肺功能，减少发病次数，降低再入院率。
为了提高自身素质，她积极参加院内急危重症培训和各项业务学习，获得院内专科护士证书。作为院内教学培训小组成员，将管理理论、循证理论跟临床护理实践相结合。在工作中也始终坚持学习新知识，钻研新业务，为病患提供更好的服务，为提高护理水平不断努力！
