崇阳县烟草专卖局“微服务”助力提升客户满意度

  为有效拉进客我距离,提升客户服务满意度,近日,崇阳县烟草专卖局通过客户微信群,每周定时向卷烟零售户推送货源信息、订烟支付提醒,同步开展烟草专卖零售许可证到期预警及法规知识宣传,助力零售户科学规划经营,规避风险。同时,第一时间转发极端天气、公共安全等应急预警信息,为零售户经营安全保驾护航。

  (通讯员 潘梅香)