为进一步深化教师在班级管理中的关键对话能力，将沟通技巧转化为日常教育行为，4月23日下午，咸安区实验学校教育集团“园丁‘心’空间——和谐班级工作坊”系列培训顺第二期利开展。本次活动以“逆境对话的艺术”为主题，通过情景共鸣、模拟演绎、策略拆解等环节，引领教师在教育沟通中实现从“事务处理”到“心灵对话”的进阶，为培育和谐班级生态注入“心”能量。

  活动伊始，杨娜老师以美国诗人鲁思·贝本梅尔的《语言是窗户》为引：“语言是窗户，或者是墙，取决于你怎么用它。”通过诗意的解读，引导教师思考：在班级管理中，语言如何成为连接师生心灵的桥梁？随后，现场创设“情景共鸣圈”——教师们分小组围坐，轮流分享班级工作中因沟通不畅引发的挑战。

  在核心要点的讲解环节，杨老师首先强调对话前准备工作的关键作用，引导教师明确对话目标，提前预设情绪管理方案，并注重收集客观事实，为有效沟通筑牢基础。接着深入阐释对话的三大原则：安全第一，致力于营造信任场域，让沟通对象能够放下戒备、畅所欲言；100%坦诚与100%尊重相结合，做到真诚表达观点的同时，充分共情对方感受。此外，杨老师还介绍了双核对话法，即内容核以事实为导向，确保沟通内容真实、客观；氛围核则强调实时调节情绪，优先处理情绪危机，为顺利沟通创造良好氛围。

  在案例实战解析环节，课程选取了四个贴近教育实际的典型场景进行深入剖析。面对学生违规带手机的情况，教师运用“询问原因，重申规则，共商方案”的步骤，逐步化解学生的对抗情绪，引导学生自觉遵守规则；在助力父子关系修复的案例中，通过“倾听需求，重构非暴力语言”的方式，帮助双方重建情感联结，促进家庭关系和谐……这些生动的案例让教师们直观地看到了理论知识在实际场景中的应用，为他们今后处理类似问题提供了宝贵的经验参考。

  通过此次活动，教师们不仅掌握了实用的逆境对话技巧，更助力教师实现从“事务处理”到“心灵对话”的进阶。未来，我校将继续依托园丁“心”空间——和谐班级工作坊，开展更多富有针对性和实效性的培训课程，不断提升教师的专业素养和教育教学能力，为构建和谐班级、促进学生全面发展奠定坚实基础。 （通讯员施亮 余纯）