本报讯(记者 王奇峰 通讯员 全淑芳 吴萌)4月16日,咸安区浮山街道办事处组织开展退役军人政策业务专题培训,着力提升服务队伍专业化水平,切实打通服务保障“最后一公里”。
本次培训特邀咸安区退役军人事务局移交安置股(法制股)负责人刘城担任主讲,浮山街道便民服务大厅及20个村(社区)业务骨干参加培训学习。培训会上,刘城通过理论阐释与案例剖析相结合,系统解读退役军人政策法规体系。针对就业创业扶持政策,重点讲解职业技能培训项目申报流程、创业担保贷款申请条件等,为退役军人搭建职业发展“全链条”服务指南;在困难帮扶政策解析环节,明确临时救助、医疗援助等帮扶措施的实施标准,确保帮扶资金精准发放。现场还对退役军人服务“一件事”业务清单进行梳理,通过情景模拟,帮助工作人员熟练掌握优待证申领、社保接续等高频事项的办理流程。
浮山街道相关负责人表示,将持续推进退役军人服务保障体系建设,通过定期组织业务知识测试和服务技能竞赛、设立村(社区)服务示范点等方式,不断提升服务温度与质效,切实增强退役军人归属感和幸福感。