本报讯（记者 黄兰芬）4月15日，市住新局在网上发布公告，在全市范围内公开征集物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题线索，切实整治群众身边的不正之风和腐败问题，维护业主合法权益。

  2025年至2026年，市住新局在全市范围内开展为期两年的物业服务领域专项整治行动，重点针对物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题，并面向社会公开征集问题线索。

  此次整治聚焦以下四类问题：物业服务履约不到位，物业服务企业未按照合同约定内容和标准提供服务、未履行信息公示和报告义务、未履行物业服务企业的移交义务等；侵占业主公共收益，小区公共收益底数不清、管理不规范，擅自利用小区公共部位经营，未公示公共收益收支情况，违规侵占小区公共收益等；住宅老旧电梯更新不及时，故障频发、运行状况差、出现问题维修不及时等问题；群众反映强烈的其他物业服务问题，如物业服务企业擅自改变物业服务用房用途、无正当理由拒不退出物业服务项目等。

  全市住建系统多渠道受理市民投诉，市民若发现上述问题，可通过电话或邮箱向属地住建部门反映。