2025年4月7日 星期
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春风寄思念 文明润清明
咸宁帅印山公墓创新服务引领祭扫新风尚
文/记者葛利利 图/记者赵忠志 通讯员 何育华

  春风寄思念,文明祭故人。4月4日清明节,我市迎来祭扫高峰。今年,咸宁帅印山公墓创新“葬式革命”,通过推出免费祭扫专车、设置鲜花置换点、推广云端祭扫等举措,让传统节日既有庄重仪式感,又焕发文明新气象。

  专车畅行解民忧

  清晨7时30分,三辆免费祭扫专车准时从温泉一号桥、肖桥、市中心客运站城区3个点发车驶往帅印山公墓。

  家住温泉街道十六潭社区的王先生感慨:“往年开车堵两小时,现在从家门口坐专车半个小时直达,还能沿途看春光。”

  这是帅印山公墓提前规划的结果。清明节前,咸宁帅印山公墓发出平安清明倡议,鼓励市民搭乘免费专车、错峰限流控制来墓区祭扫。为此,帅印山公墓规划了三条线路,投入6台专车,每天发车4次,从早上7:30分到10:30分。“我们的专车线路覆盖了主城区70多个站点。”帅印山公墓负责人介绍说,免费专车既减轻了家庭出行成本,也减少了私家车拥堵和碳排放。公墓也通过香城都市报、帅印山公墓微信公众号提前发布了到站点,为市民打造一站式接驳服务。

  据介绍,该服务已连续开展10年,累计服务超5万人次。与此同时,墓区停车场同步增设500个临时车位,并安排50名志愿者引导交通,今年墓园周边交通拥堵指数同比下降40%,市民追思之路畅通无阻。

  鲜花馨香代纸烟

  曾几何时,烟雾缭绕、鞭炮碎屑遍地的场景是清明公墓的典型画面。如今墓园内随处可见的“鲜花角”成为打卡点,工作人员主动为市民提供纸钱置换鲜花服务,并同步宣传护林防火知识。“一沓纸钱可以置换三枝鲜花,既环保又有心意。”带着孩子前来祭扫的刘女士在置换点说道。

  今年公墓投入1.5万枝鲜花,通过“鲜花换纸钱”“心愿卡寄思念”等特色服务,入园市民可用纸钱、塑料花置换鲜花、心愿卡等。同时,墓区也设置无烟祭扫区,电子香烛、祈福风铃等新型祭祀用品。使焚烧类祭品使用量减少75%,PM2.5实时监测值保持在优良水平。更值得关注的是,该公墓通过乔灌木搭配种植,形成多层次植物群落,可吸收二氧化碳,成为名副其实的“生态氧吧”。

  “鲜花祭扫同样能表达思念,还更环保安全。”市民彭女士的感言折射出公众观念的转变。彭女士回忆,过去墓园纸灰飞扬,如今更多人选择摆放鲜花或将纸钱交由园区置换。这一变化不仅减少了火灾隐患,也让祭扫环境更加清朗。

  公墓负责人表示,清明三天,园区安排37名劝导员开展流动巡查,九成以上家庭选择鲜花祭扫。园区经过3年推广,大部分市民已从“需要解释”转变为“自觉行动”,文明祭扫渐成常态。

  生态墓园焕生机

  墓园深处,绿树成荫,鸟鸣声声。

  市民周先生带着家人前来祭奠母亲。周先生母亲的“墓”,是一棵4米多高的松柏,身姿挺拔,枝叶繁茂。墓碑则是一块如杂志封面般大小的石碑,静静依偎在树下。和传统墓葬不一样,周先生的母亲选择的是树葬。

  “母亲的骨灰化作树的养分,树挺拔的身姿都像母亲的身影。”周先生回忆道。

  公墓负责人介绍,近年来,像周先生这样的家庭逐渐增多。以前,即便逝者有意愿,家属也不敢冒着被指责“不孝”的风险帮他(她)完成心愿。经过多年的生态改造,园区绿化率达78%,引进100余种本土植物形成四季景观带。

  在墓园环境和生态理念深化的双重驱动下,创新的“葬式革命”受到更多人的关注:树葬区采用可降解骨灰容器,花坛葬融入互动艺术装置,壁葬墙变身垂直花园等等,墓园转化为承载生命记忆的“立体花园”,为城市开辟出新型生态人文空间。

  云端追思续温情

  传统公墓服务多局限于墓位维护与基础接待,而如今“生命文化服务”的理念正悄然改变行业生态。

  记者在帅印山公墓看到,针对异地游子及特殊群体,清明期间园区增设了“代客祭扫”服务。工作人员身着素色制服,通过视频连线向家属实时展示擦拭墓碑、敬献鲜花、线上追思等画面。

  “看着工作人员轻轻擦拭爸爸的墓碑,就像自己亲手表达心意。”在广州工作的周女士感慨道,现在能远程参与祭祀,心里踏实多了。

  公墓负责人介绍说,清明期间推出代客祭扫套餐,包含诵读家书、鲜花布置、擦拭墓碑等12项标准化服务。据统计,清明期间代祭扫服务突破1000人次,代祭服务申请量同比增长150%。

  不仅是代祭扫,在服务方面帅印山公墓也打破传统墓园单一功能,构建生命关怀服务体系:专业礼仪团队提供从临终关怀到纪念仪式的全流程指导;常驻心理咨询师开展哀伤疗愈工作;推出“生前契约”服务,将殡葬服务前置化;还可协助家属将逝者生前的照片、声音、视频资料转化为数字纪念册。

  “科技不是要替代情感,而是帮助人们更好地保存记忆。”咸宁帅印山公墓负责人表示,未来,帅印山公墓以创新服务诠释对生命的敬畏,用科技与人文的双翼托起思念的重量,让大家以更文明的方式传承孝道,在春日新生中感悟生命轮回的永恒之美。

  随着清明假期结束,祭扫人群渐次散去,墓园内随风轻扬的千纸鹤与祈福带,与尚未凋零的鲜花相映成趣。这场传统与现代交织的清明之祭,既守护着血脉相连的情感传承,也勾勒出城市文明进步的温暖轮廓。“让思念有更多安放的方式,正是对清明文化最好的传承。”帅印山公墓负责人如是说。