本报讯（记者 杜培清 通讯员 李光鑫） 3月18日上午，全市文化和旅游行业安全管理工作暨服务质量提升培训班开班，全市文旅部门以及有关文旅企事业单位负责人90余人参加培训。

  此次培训会以“安全护航，服务升级，共筑咸宁文旅新高度”为主题，邀请市文旅局法律顾问、市文旅局市场监管科、市消防救援支队、湖北省特检院咸宁分院、市市场监管综合执法支队专业人员授课，强化文旅行业干部职工和文旅企事业单位负责人安全素质和安全监管效能。

  在服务质量提升培训环节，来自武汉职业技术大学的蒋永业教授围绕文旅行业服务质量提升的策略与途径进行专题讲座，碧桂园凤凰温泉酒店、湖北万通缘国际旅游发展有限公司、通城药姑山古瑶村景区等企业代表聚焦统筹发展与安全，进行服务质量提升交流发言，进一步开阔了与会人员的思路。

  “安全是文旅行业的生命线，服务是文旅产业的核心竞争力。”市文旅局相关负责人表示，当前，全市春季赏花游形势向好，各地生产经营主体单位、市区文旅部门在生产安全方面要提高站位，将主体责任、监管责任、督导检查责任落实到位，兜牢安全生产底线 ；在提升服务品质方面要提升标准，做到服务规范化、服务人性化、队伍专业化，确保服务品质升级。