3月13日，阳光人寿咸宁中支开展了“总经理接待日”活动。此次活动旨在直接倾听客户声音，解决客户难题，提升服务质量，进一步拉近公司与客户之间的距离。

  在本次活动中，咸宁中支负责人黄爱民与来访客户进行了面对面的深入交流，详细了解客户在保险产品咨询、理赔流程、售后服务等方面的需求和遇到的问题。无论是关于保险产品的疑问、理赔过程中的困惑，还是对公司服务的意见和建议，黄爱民都耐心倾听，并尽可能当场给出解决方案和明确的处理时限。对于无法立即解决的问题，黄爱民也承诺将安排专人跟进，确保客户问题得到及时、有效的解决。

  通过此次活动，阳光人寿咸宁中支不仅为客户提供了更加个性化的服务，还通过客户的反馈发现了服务流程中的不足之处。公司将以这些问题为导向，进一步优化服务流程，提升服务效率，确保每一位客户都能享受到更加优质、便捷的服务体验。

  阳光人寿咸宁中支表示，将以此次活动为契机，持续加强与消费者之间的沟通，建立更加畅通、高效的沟通机制。未来，公司将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务品质，推动服务创新，努力为客户提供更加人性化、专业化的保险服务，最终实现公司与客户的共赢发展。

  此次“总经理接待日”活动不仅增强了客户对阳光人寿的信任，也为公司进一步提升服务质量提供了宝贵的参考。阳光人寿咸宁中支将继续致力于为客户提供更加优质的服务，努力成为客户信赖的保险合作伙伴。