本报讯 (通讯员 刘湘) 3月8日清晨,农行咸宁南大街支行迎来了一位特殊的客户——92岁高龄的李奶奶。在女儿的搀扶下,她颤巍巍地走进银行办理养老金取款业务。这一天本是平凡的服务日,却因一束鲜花和一份心意,成为李奶奶人生中难忘的温暖时刻。
“这是我第一次收到花啊!”当工作人员叶心鑫、李盼双手递上精心准备的粉色康乃馨,并送上节日祝福时,李奶奶先是愣住,随后眼神瞬间亮了起来。她紧紧攥着花束,布满皱纹的眼角渐渐湿润:“活了快一个世纪,没想到妇女节还能有人惦记着我……”
女儿在一旁轻声解释,母亲一生历经战乱、饥荒,含辛茹苦拉扯大几个子女,却从未有过属于自己的仪式感,作为女儿也好愧对她。这一束花,不仅承载着节日的祝福,更映照出她默默扛起家庭重担的坚韧与伟大。
在三八妇女节当天,农行咸宁南大街支行特别策划“致敬她力量”主题活动,为每一位到访的女性客户送上鲜花与关怀。李奶奶的故事,正是这一暖心举措的缩影。
支行负责人表示:“女性是社会和家庭的支柱,她们的无私奉献值得被看见、被尊重。我们希望通过点滴细节,让客户感受到农行不仅是金融服务者,更是温暖的同行者。”
临别时,李奶奶的女儿将鲜花小心翼翼地抱在怀中,反复摩挲着花瓣,这一幕让在场的工作人员无不动容。农行咸宁分行始终秉承“客户至上”的服务理念,在智能化转型的同时,始终守护着“有温度”的人文关怀。这个妇女节,一束鲜花不仅点亮了老人的笑容,更传递出农行对每一位女性客户的敬意——无论年龄、无论身份,每一份付出都值得被温柔以待。
农行咸宁分行,以金融之力托举民生,以真诚之心温暖岁月。
