社区服务暖人心 居民点赞送锦旗

  本报讯(记者陈志茹 通讯员邵诗玄 黄飞娟)2月13日,咸安区温泉街道花坛社区服务大厅里欢声笑语。居民李菊娇手捧一面绣有“为民解忧暖人心 至真至诚显真情”的锦旗,满怀深情地送到了社区工作人员手中,表达她对社区长期以来贴心服务的由衷感谢。

  58岁的李菊娇居住在花坛社区农业农村局小区,其婆婆90多岁因行动不方便,退休年审都靠社区工作人员上门办理。孩子们平时都不在身边,社区工作人员经常到家里拉家常,嘘寒问暖,让她们倍感亲切。

  去年夏天的一个雨夜,倾盆大雨持续不断,李菊娇家因为地势低洼,积水从下水道倒灌进来,家中还有一位90多岁、行动不便的高龄老人。危急关头,社区工作人员凌晨冒雨迅速行动,组织居民安全转移,将李菊娇一家安置到社区夹皮沟邻里驿站,直到汛期结束,确保他们安全渡过难关。

  当天,李菊娇眼含泪光,激动地说:“我年纪大了,身体也不太好,社区的工作人员总是主动上门关心我的生活,帮我解决各种困难。这次送锦旗,就是想表达我对他们深深的敬意和感激。”

  接过锦旗的社区工作人员王燕表示,锦旗不仅是一份荣誉,更是连接社区居民与工作人员情感的桥梁,它见证了社区大家庭中的爱与温暖,也激励着每一位社区工作者在未来的日子里,为居民创造更加和谐、美好的生活环境。

  据了解,花坛社区一直以来都秉持着“以人为本,服务为先”的理念,致力于为居民提供全方位、多层次的服务。从日常的家政服务、健康咨询,到节假日的慰问活动、文化娱乐,社区工作人员总是想居民之所想,急居民之所急,用实际行动诠释了“为民服务”的宗旨。